全球化領(lǐng)導(dǎo)者：下一代

導(dǎo)言
領(lǐng)導(dǎo)能力是可以學(xué)習(xí)的
使用本書
小結(jié)
第1章 全球化領(lǐng)導(dǎo)所呈現(xiàn)的趨勢
未來全球化領(lǐng)導(dǎo)者所呈現(xiàn)的五個特征
小結(jié)
第2章 全球化思維
全球化的影響
獲得經(jīng)驗
思維全球化. 行動本地化
地球村
小結(jié)
全球化思維
第3章 重視多元化
多元化的價值
多元化培訓(xùn)和開發(fā)
兼容并蓄各種思想和觀點
激勵別人
傳授多元化價值觀
小結(jié)
重視多元化
第4章 開發(fā)技術(shù)才識
在未來世界中獲得成功
招聘專家
提高生產(chǎn)率
小結(jié)
開發(fā)技術(shù)才識
第5章 建立合作關(guān)系
建立信任
保持積極
在公司內(nèi)部建立合作關(guān)系和聯(lián)盟
在組織以外建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
小結(jié)
建立合作關(guān)系
第6章 共享式領(lǐng)導(dǎo)
合作與兼并
最大化才能
合作的價值
創(chuàng)建一種團隊環(huán)境
小結(jié)
共享式領(lǐng)導(dǎo)
第7章 創(chuàng)建一個共同的愿景目標(biāo)
創(chuàng)建一個愿景目標(biāo)
獲得其他人的建議
創(chuàng)造機會并且激勵其他人
以適當(dāng)策略支持愿景目標(biāo)
定義角色和優(yōu)先級
小結(jié)
創(chuàng)建一個共同的愿景目標(biāo)
第8章 發(fā)展員工
發(fā)展并挽留高影響力員工的策略
小結(jié)
發(fā)展員工
第9章 授權(quán)員工
建立人們的自信心
承擔(dān)風(fēng)險, 提供自由
潛藏權(quán)力與鼓勵成就
小結(jié)
授權(quán)員工
第10章 實現(xiàn)自我超越
自我意識：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)志
改變領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)
保持一致性的力量
小結(jié)
實現(xiàn)自我超越
第11章 鼓勵建設(shè)性對話
學(xué)會提問
以開明的態(tài)度傾聽
接受建設(shè)性反饋
設(shè)身處地地替他人著想
歡迎新思想
小結(jié)
鼓勵建設(shè)性對話
第12章 品行正直
個人價值觀
組織價值觀
避免政治行為和謀取私利的行為
堅持正直, 大聲宣揚
貫徹價值觀
小結(jié)
品行正直
第13章 領(lǐng)導(dǎo)變革
變革是一種機會
領(lǐng)導(dǎo)與管理：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
靈活性
鼓勵創(chuàng)造性
將理想轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實
小結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)變革
第14章 預(yù)測機會
研究未來趨勢
預(yù)測未來機會
展望未來
開發(fā)新想法, 以迎合未來環(huán)境的需要
小結(jié)
預(yù)測機會
第15章 確保客戶滿意度
提高要求
根據(jù)客戶的變化來調(diào)整策略
客戶意見和建議
信守承諾
理解競爭對手
小結(jié)
確?？蛻魸M意度
第16章 保持一種競爭優(yōu)勢
績效：更快. 更好
智力資本
削減浪費和不必要的成本
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)
獲得長期的股東價值
小結(jié)
保持一種競爭優(yōu)勢
總結(jié) 使用本書來幫助您成為一名領(lǐng)導(dǎo)者
使用本書幫助您開發(fā)您的團隊
全球化領(lǐng)導(dǎo)者：下一代
附錄A 未來全球化領(lǐng)導(dǎo)者項目研究方法
知識開發(fā)的階段
研究計劃和方法
大量調(diào)查問卷
未來全球化領(lǐng)導(dǎo)者的特征
附錄B 未來全球化領(lǐng)導(dǎo)者采訪問題
個人領(lǐng)導(dǎo)能力
團隊領(lǐng)導(dǎo)能力
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力
附錄C 未來全球化領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)查
完成該清單的指導(dǎo)
未來全球化領(lǐng)導(dǎo)者清單：360度反饋評估
附錄D 統(tǒng)計方法
小結(jié)