現(xiàn)代實(shí)用禮儀

導(dǎo)語
第一篇 基本理論
第一講 禮儀概況
禮儀的起源
禮儀的發(fā)展
禮儀的特征
禮儀的原則
禮儀的功能
第二講　心理學(xué)在人際交往中的應(yīng)用
“首輪效應(yīng)”在人際交往中的應(yīng)用
“末輪效應(yīng)”在人際交往中的應(yīng)用
第二篇 青少年兒童篇
第三講 家庭禮儀
打好基礎(chǔ) 終生受益
了解父母
學(xué)習(xí)父母
熱愛父母
孝敬父母
夸贊父母
禮待兄長 呵護(hù)弟妹
拜訪親友時(shí)注意六個(gè)問題
待客時(shí)要從七個(gè)方面考慮
贈(zèng)物——加深感情的方式
宴會(huì)——結(jié)交朋友的場合
婚慶——為新人祝福
喪葬——追憶、哀悼死者
探望病人——送去關(guān)心與安慰
重視鄰里關(guān)系
影響領(lǐng)里關(guān)系的主要因素
學(xué)校還應(yīng)是學(xué)習(xí)做人的課堂
從做好課前準(zhǔn)備談尊重他人
每天上學(xué)前要做的幾件事情
不要低估你在課堂上的作用
做老師喜愛的好學(xué)生
怎樣才能在同學(xué)中擁有“人緣”
牢記“國旗”才會(huì)有奮斗目標(biāo)
一屋不掃何
以掃天下
聚會(huì)應(yīng)注重精神交流
第五講 公共禮儀
愛護(hù)環(huán)境
行走的禮儀
騎自行車的禮儀
乘電梯的禮儀
乘車禮
儀
乘機(jī)禮儀
在影劇院的禮儀
在旅館的禮儀
觀看比賽的禮儀
握手禮
鞠躬禮
致意禮
合十禮
常用手勢
遞接
物品
自我介紹的方法
互相介紹的方法
交換名片的方法
第六講 應(yīng)聘禮儀
做好準(zhǔn)備是應(yīng)聘成功的重要條件
怎樣寫求職信
什么樣的求職信能打動(dòng)招聘人員
怎樣寫個(gè)人簡歷
寫個(gè)人簡歷的禮儀要求
應(yīng)聘前要準(zhǔn)備的其他資料
應(yīng)聘前的其他準(zhǔn)備工作
面試中的一般題型
應(yīng)聘中的個(gè)人禮儀
對(duì)面試中的細(xì)節(jié)要認(rèn)真對(duì)待
應(yīng)聘后的禮儀要求
了解當(dāng)代擇業(yè)特點(diǎn)
自主選擇多種準(zhǔn)備
了解個(gè)人的興趣愛好
了解個(gè)人的性格和氣質(zhì)
多種準(zhǔn)備還要考慮三個(gè)方面
擇業(yè)中要樹立五種新觀念
全面認(rèn)識(shí)自己是成功的關(guān)鍵
客觀發(fā)展地看待自己
通過什么途徑認(rèn)識(shí)自己
從三方面認(rèn)識(shí)職業(yè)特點(diǎn)
掌握與鑒別真?zhèn)涡畔?br />了解擇業(yè)中的行業(yè)特點(diǎn)
在擇業(yè)中務(wù)必有幾手準(zhǔn)備
勇于迎接挑戰(zhàn)
不求終身職業(yè)
將應(yīng)聘失敗看成是人生財(cái)富
將應(yīng)聘失敗看成是成功之母
對(duì)失敗實(shí)事求是地分析原因
對(duì)失敗從自身進(jìn)行反思
尋找人生新起點(diǎn)
……
第三篇 成人禮儀
附錄一 北京市中小學(xué)生禮儀規(guī)范
附錄二 《北京市中小學(xué)生禮儀規(guī)范》內(nèi)容說明
附錄三 北京市民禮儀常識(shí)調(diào)查問卷及答案
附錄四 關(guān)于北京市民禮儀水平的調(diào)查研究
附錄五 以禮儀文化打造企業(yè)形象——課題結(jié)題報(bào)告
主要參考書目
后記