本書立足現(xiàn)代社會的發(fā)展對語言提出的全新的要求,努力發(fā)掘各種公關語言形式的藝術特質,運用現(xiàn)代語言學、傳播學、宣傳學、社會學、心理學、行為科學、邏輯學、口才學、公共關系學、系統(tǒng)科學、美學及文學、寫作學等多學科成果,對公關語言的內容、性質、功能及其有關使用原則進行了比較系統(tǒng)的研究,力圖使讀者在閱讀本書的過程中逐步對公關語言藝術形成正確的理性認識和整體的把握。本書從公關語言信息的產生、傳輸、接收的全過程入手,對影響公關語言效果的重要因素進行了逐一剖析,有助于公關人員正確認識公關語言的相關因素,從而有目的、有意識地為提高公關語言的藝術效果創(chuàng)造有利的條件,以取得更加理想的語言效果。