How to be a great coach◎001
怎樣成為出色的輔導者
原則1. Be a coach◎004
做一個輔導者
原則2. Motivate them◎008
激勵于人
原則3. Ask for their opinions◎012
尋求意見
原則4. Admit your mistakes◎016
承認錯誤
原則5. Be accessible◎020
平易近人
原則6. Be a good listener◎024
做個好聽眾
原則7. Ask good questions◎028
提出好問題
原則8. Welcome complaints◎032
歡迎抱怨
原則9. Coach one-on-one◎036
一對一的指導
原則10. Watch your language◎040
嚴謹的措辭
原則11. Celebrate the differences◎044
鼓勵不同見解
原則12. Empower independent employees◎048
授權于有主見的員工
原則13. Make the call◎052
果斷決策
原則14. Solve problems together◎056
共同解決問題
原則15. Deliver the bad news personally◎060
親自傳達壞消息
原則16. Don誸 act out of anger◎064
避免發(fā)怒
原則17. Avoid memo mania◎068
減少不必要的備忘錄
原則18. Manage meetings◎072
管理會議
原則19. Train them◎076
指導員工
原則20. Stress the positive◎080
肯定員工
原則21. Reward what yout want◎084
尋求最合適的方式回報員工
原則22. Provide positive feedback◎088
提供積極的反饋意見
原則23. Advocate for your employees◎092
為員工吶喊助威
原則24. Just get started◎096
現(xiàn)在就開始