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內容簡介

　　曾幾何時，誠信成為我國新聞曝光率最高的關鍵詞。而現(xiàn)在，打造誠信中國已經(jīng)成為從中央到地方、從理論研究者到實踐工作者的共識。但作為誠信的最核心、以誠信作為立身之本的商業(yè)銀行，卻沒有充分認識到誠信的重要意義，更沒有充分認識到自身在建立誠信中國中的責任、地位和義務。商業(yè)銀行不僅對社會誠信的關注度不盡完美，而且商業(yè)銀行內部的誠信更是被廣泛地忽略了。我國商業(yè)銀行大量不良資產的產生，自然有歷史、社會、市場的原因，但商業(yè)銀行信貸人員的信貸調查不真實、不深入，貸后管理的薄弱，規(guī)章制度的不落實，有章不循、有法不依乃至與不法商人相互勾結騙取銀行資金仍是不可忽視的因素。那么，原因在哪里？開始，大家都可能以為是由于我國金融法制建設的缺失。但隨著近幾年我國金融法制建設的逐漸完善，在商業(yè)銀行內部不誠信行為和案件并未有根本性的好轉，相反還有擴大的趨勢。這就必須從其他方面尋找原因。進一步的研究表明，法制建設取得了重大成效的同時，道德建設卻沒有相應地得到加強，從而在一定程度上削弱了法制的約束力。法律和道德都是調節(jié)人們行為的規(guī)范和準則，但發(fā)揮作用的功能層次有所不同，法律法規(guī)是基礎，是最低層次的底線，是保持社會秩序穩(wěn)定和規(guī)范的最基本守則，是人們行為約束的根本性規(guī)范，具有較強的強制力。道德則是建立在法律之上的行為約束，既布高于法律規(guī)范的社會基本道德規(guī)范，也有遠高于法律的道德理想要求，是人們行為約束的社會規(guī)范，具有軟約束。人類社會的和諧發(fā)展和行為規(guī)范在兩套規(guī)范體系的共同作用下實現(xiàn)，二者缺一不可，互相補充，不可替代。道德雖然不能通過直接的、對行為主體自由意志進行強制侵犯和規(guī)制，但道德卻在維護法律、提升法律空間、補充法律約束、強化法律規(guī)范方面發(fā)揮重要作用，比法律涉及面更寬泛、更持久、更真實、更有力。問題在于我們企圖依賴法律約束而忽略道德約束，通過大舉引入硬性法律約束來代替道德約束，從而陷入道德法律化和泛法律化陷阱。在市場金融體系建設過程中，道德建設更具有不可或缺的作用和力量，道德風險的防范更是我國商業(yè)銀行目前防范風險的重點之一。重塑商業(yè)銀行的道德約束，不僅是商業(yè)銀行防范道德風險的要求，也是商業(yè)銀行提升經(jīng)營管理水平、提高員工職業(yè)素質、防范經(jīng)營管理風險的要求。如何建立道德約束？道德不是自然生成的，法律的完善也不必然產生道德，必須通過強化商業(yè)銀行的內部管理即制度性約束，從而搭起法律與道德的橋梁。但管理的制度性約束并不必然升華為道德約束，只有有道德目標的管理、有道德教化的管理、有道德取向的管理才形成和固化為道德。所以，我國的商業(yè)銀行必須明確道德建設的目標和內涵，在管理的制度化約束加強和細化的過程中，把道德目標和元素作為重要內容和取向，形成具有我國特色的、具有民族文化內涵的獨具特色的管理體系。要強化商業(yè)銀行從業(yè)人員基本的職業(yè)道德，明確職業(yè)操守，并在制度管理中予以規(guī)制和強化。通過有道德要求的制度性約束，不斷提升和固化道德約束，最終形成道德約束。只有有道德目標、道德教化的制度性約束，才是法律基礎上提升和形成道德的基礎。從而在概念上完成了法律、管理、道德的理論和實踐框架。這是商業(yè)銀行內部誠信體系建設和發(fā)展體系的基本思路。作為曾經(jīng)在中央銀行工作八年、在商業(yè)銀行工作九年的金融實踐工作者，在工作中遇到大量的實踐問題，特別是在轉軌時期，面臨的難題很多，如管理制度問題、經(jīng)營管理模式問題、制度創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新問題、專業(yè)化管理問題、發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展理性問題、人才素質問題，都必須從體制、制度、管理機制、業(yè)務發(fā)展方式等方面，都需要進行重新審視和檢討，在書中都有所涉獵。在本書中，也許看不到完整的理論體系，但并不缺少理論的思考和理性的分析。作為在商業(yè)銀行總行辦公室工作過、任過兩任支行行長、現(xiàn)任分行副行長的金融中高級經(jīng)營管理者，作者把多年工作的心得和體會呈現(xiàn)給大家，從工作日?，嵥楹蜕钪泻唵蔚氖录校嵘錾虡I(yè)銀行的經(jīng)營管理理性，針對實際問題提出了解決問題的思路，指出了我國商業(yè)銀行的一些出路性的問題。從中我們不難發(fā)現(xiàn)作者對我國商業(yè)銀行的發(fā)展傾注了全部的心血，字里行間滲透著作者對商業(yè)銀行的熱愛，并對我國商業(yè)銀行充滿著熱切的期盼和必勝的信心。

作者簡介

　　王玉珍，男，1962年9月8日生于內蒙赤峰，高級經(jīng)濟師，曾先后任中國人民銀行西安市分行調統(tǒng)處副處長，金融研究所副所長，非銀行金融機構監(jiān)管處副處長，華夏銀行北京管理部籌資發(fā)展處處長、辦公室主任、計劃信貸處長、發(fā)展研究處長、復興門支行行長、朝陽門支行行長，華夏銀行秘書，現(xiàn)為華夏銀行武漢分行副行長。1998年畢業(yè)于陜西財經(jīng)學院貨幣銀行學專業(yè)，獲博士學位。在金融研究、中國改革、經(jīng)濟學消息報，經(jīng)濟參考報等報刊發(fā)表論文近百篇，著有《國有企業(yè)資本結構制度分析》，由中國經(jīng)濟出版社出版。論文曾多次獲得各級獎勵，曾入選中國專家人才大辭典。曾在多所大學任兼職教授和外聘教授。

圖書目錄

前言
第一章商業(yè)銀行發(fā)展過程中的法律、道德和管理
第二章商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略與目標
　第一節(jié) 股份制商業(yè)銀行與國有商業(yè)銀行管理制度比較分析
　第二節(jié) 我國商業(yè)銀行經(jīng)營管理模式的戰(zhàn)略思考
　第三節(jié) 股份制商業(yè)銀行制度創(chuàng)新的難點與選擇
　第四節(jié) 目前股份制商業(yè)銀行的形勢和我們的任務
　第五節(jié) 目前股份制商業(yè)銀行的困境與選擇
　第六節(jié) 商業(yè)銀行的專業(yè)化與全面發(fā)展
　第七節(jié) 商業(yè)銀行業(yè)務外包及專業(yè)化再造
　第八節(jié) 商業(yè)銀行關于穩(wěn)健性戰(zhàn)略與實效性戰(zhàn)略的選擇
　第九節(jié) 目前股份制商業(yè)銀行發(fā)展與約束的博弈
　第十節(jié) 商業(yè)銀行上市需要解決的幾個問題
　第十一節(jié) 我國商業(yè)銀行人才現(xiàn)狀檢討假說
　第十二節(jié) 商業(yè)銀行人才的三大基本素質
　第十三節(jié) 關于一流商業(yè)銀行的思考
　第十四節(jié) 比較優(yōu)勢：股份制商業(yè)銀行經(jīng)營中的有所為與有所不為
　第十五節(jié) 資本、風險、收益與我國商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略
第三章商業(yè)銀行經(jīng)營與管理
　第一節(jié) 商業(yè)銀行變奏曲
　第二節(jié) “以錢買錢”游戲與商業(yè)銀行業(yè)務競爭理性
　第三節(jié) 激勵機制：股份制商業(yè)銀行制度創(chuàng)新探討
　第四節(jié) 從“官渡陷阱”看商業(yè)銀行激勵機制錯位
　第五節(jié) 商業(yè)銀行信用評級制度及我國銀行業(yè)提高核心競爭力的選擇
　第六節(jié) 商業(yè)銀行金融創(chuàng)新風險分析與對策
　第七節(jié) 我國商業(yè)銀行信貸理念變化及其趨勢
　第八節(jié) 商業(yè)銀行上演“存款大戰(zhàn)”凸顯商業(yè)銀行制度性缺陷
　第九節(jié) 關于銀行債權資產證券化的思考
　第十節(jié) 加入WTO商業(yè)銀行的根本性挑戰(zhàn)與因應策略
　第十一節(jié) 關于商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展與創(chuàng)新的探討
　第十二節(jié) 債券市場：我國商業(yè)銀行發(fā)展的戰(zhàn)略與選擇
　第十三節(jié) 建立防范銀行罪案的用人機制與“篩選理論”正向強篩選制度
　第十四節(jié) 商業(yè)銀行的制度不是機械執(zhí)行的
　第十五節(jié) 社會公信力：商業(yè)銀行市場競爭力的另一維度研究
第四章關于誠信、法制與道德
　第一節(jié) 金融社會政策導論
　第二節(jié) 關于誠信、法制與道德
　——市場經(jīng)濟的反叛與必然
　第三節(jié) 公信力缺失，我們還能相信誰
　第四節(jié) 重塑信用基礎：建立社會主義市場金融體制的著力點
　第五節(jié) 我國資金短缺問題的社會學原因分析
　第六節(jié) 關于建立我國存款保險制度的思考
　第七節(jié) 商業(yè)銀行要提升自身價值
　第八節(jié) 商業(yè)銀行的服務壓力和服務標準化
　第九節(jié) 商業(yè)銀行如何改進服務提高服務質量
　第十節(jié) 商業(yè)銀行要學會尊重競爭對手
　第十一節(jié) 商業(yè)銀行授信工作的問責與免責
　第十二節(jié) 信貸責任人權利的保護與責任
　第十三節(jié) 警惕銀行信貸人員無作為道德風險
　第十四節(jié) 學習力：未來商業(yè)銀行人才基本素質
　第十五節(jié) 執(zhí)行力：商業(yè)銀行市場競爭力的重要因素
　第十六節(jié) 影響力：商業(yè)銀行領導者的重要素質
　第十七節(jié) “草根”——民營資本的地位與反思
　第十八節(jié) 不能用“仕場經(jīng)濟”代替市場經(jīng)濟
　第十九節(jié) 一個貧困縣縣委書記大肆賣官誰為它買單
　第二十節(jié) 關于債轉股的理性思考
第五章生活哲理的經(jīng)濟學思考
　第一節(jié) 簡單與復雜化：生活中的哲理與真實
　第二節(jié) 經(jīng)濟過剩與經(jīng)濟學的短缺
　第三節(jié) 資金過剩與資本短缺：經(jīng)濟學的新悖論
　第四節(jié) 適者生存與“青蛙效應”的啟示
　第五節(jié) 優(yōu)勝劣汰與劣幣驅逐良幣
　第六節(jié) 木桶效應與企業(yè)經(jīng)營管理
　第七節(jié) “縫褲子現(xiàn)象”給企業(yè)管理帶來的啟示
　第八節(jié) “喂?，F(xiàn)象”的啟示與思考
　第九節(jié) 從“破窗理論”到管理理性的思考
　第十節(jié) 管理失敗與失敗管理
　第十一節(jié) 過程重要，還是結果重要?
　第十二節(jié) 體驗經(jīng)濟與體驗金融
　第十三節(jié) 激情事業(yè) 責任
　第十四節(jié) 時尚成本與簡約生活
　第十五節(jié) 勇敢地面對風險的挑戰(zhàn)才能實現(xiàn)成長的快樂
　第十六節(jié) 關于“千年蟲”問題的思考
　第十七節(jié) 政府管理不是暫停一招
　第十八節(jié) 權威型領導與領導者權威
　第十九節(jié) 蜂鳥倒飛現(xiàn)象與商業(yè)銀行管理理性
　第二十節(jié) 華盛頓合作定律與責任制管理