管理學(xué)原理

第1篇 管理基礎(chǔ)篇
1 基本概念
引子
1.1 管理概述
1.1.1 管理的產(chǎn)生
1.1.2 管理的含義
1.1.3 管理的特點
1.1.4 管理的應(yīng)用
1.2 管理學(xué)研究的任務(wù)及特征
1.2.1 管理學(xué)的任務(wù)
1.2.2 管理學(xué)的研究方法
1.2.3 管理學(xué)的特征
1.3 管理者的概念及其應(yīng)具備的技能
1.3.1 管理者的概念
1.3.2 管理者的類型
1.3.3 管理者角色
1.3.4 管理者的素質(zhì)及技能
習(xí)題與思考題
2 主要管理思想的形成及其演變
引子
2.1 早期管理思想
2.1.1 管理思想發(fā)展史的階段劃分
2.1.2 國內(nèi)外古代管理思想與管理實踐
2.1.3 產(chǎn)業(yè)革命后的管理思想
2.2 古典管理思想
2.2.1 科學(xué)管理理論
2.2.2 一般管理理論
2.2.3 行政組織理論
2.3 中期管理思想
2.3.1 霍桑試驗及其人際關(guān)系學(xué)說
2.3.2 社會系統(tǒng)理論
2.3.3 行為科學(xué)理論
2.4 現(xiàn)代管理思想
2.4.1 管理科學(xué)學(xué)派
2.4.2 系統(tǒng)管理學(xué)派
2.4.3 權(quán)變管理學(xué)派
2.4.4 決策理論學(xué)派
2.4.5 現(xiàn)代管理理論新思潮
習(xí)題與思考題
3 管理環(huán)境分析
引子
3.1 環(huán)境對組織的影響
3.1.1 環(huán)境的概念
3.1.2 環(huán)境的分類
3.1.3 組織環(huán)境的特征
3.1.4 環(huán)境對組織的作用
3.2 宏觀環(huán)境分析
3.2.1 政治環(huán)境
3.2.2 經(jīng)濟環(huán)境
3.2.3 文化環(huán)境
3.2.4 技術(shù)環(huán)境
3.2.5 自然環(huán)境
3.2.6 法律環(huán)境
3.3 中觀環(huán)境分析
3.3.1 現(xiàn)有競爭者
3.3.2 潛在進(jìn)入者
3.3.3 替代品生產(chǎn)者
3.3.4 需求者
3.3.5 供應(yīng)商
3.4 微觀環(huán)境分析
3.4.1 人力資源
3.4.2 物質(zhì)資源
3.4.3 組織文化
習(xí)題與思考題
4 決策理論
引子
4.1 決策的概念及類型
4.1.1 決策的概念
4.1.2 決策的地位
4.1.3 決策的類型
4.1.4 決策的特征
4.2 決策的過程及要素
4.2.1 決策過程
4.2.2 影響決策的因素
4.3 決策的方式及方法
4.3.1 決策的準(zhǔn)則及方式
4.3.2 決策的策略
4.3.3 幾種常見的決策方法
4.4 決策的理性限制及應(yīng)對
4.4.1 主觀條件限制
4.4.2 客觀條件限制
4.4.3 理性限制的克服
習(xí)題與思考題
第2篇 基本職能篇
5 計劃
引子
5.1 計劃的含義、作用及類型
5.1.1 計劃的含義
5.1.2 計劃的作用
5.1.3 計劃的類型
5.2 計劃的原則、步驟及方法
5.2.1 計劃的原則
5.2.2 計劃的步驟
5.2.3 計劃的方法
5.3 目標(biāo)管理
5.3.1 目標(biāo)管理的含義
5.3.2 目標(biāo)管理的實施步驟
5.3.3 目標(biāo)管理的評價
習(xí)題與思考題
6 組織
引子
6.1 組織概述
6.1.1 組織的概念
6.1.2 組織的特征
6.1.3 組織的作用
6.1.4 組織工作的基本過程
6.2 組織設(shè)計
6.2.1 組織設(shè)計的任務(wù)
6.2.2 組織設(shè)計的依據(jù)
6.2.3 組織設(shè)計的基本原則
6.2.4 職務(wù)設(shè)計
6.2.5 幾種常見的組織結(jié)構(gòu)形式
6.3 組織運作
6.3.1 職權(quán)
6.3.2 授權(quán)
6.3.3 集權(quán)與分權(quán)
6.3.4 非正式組織
6.4 組織變革
6.4.1 組織變革的意義
6.4.2 組織變革的動因
6.4.3 組織變革的征兆
6.4.4 組織變革的阻力
6.4.5 組織變革的過程
6.5 組織發(fā)展
6.5.1 組織發(fā)展的概念
6.5.2 組織發(fā)展的類型和方法
6.5.3 組織發(fā)展的過程和趨勢
6.5.4 團隊
習(xí)題與思考題
第3篇 創(chuàng)新發(fā)展篇
參考文獻(xiàn)