六西格瑪管理成功導(dǎo)入的“路線圖”

第一章　你了解六西格瑪嗎
六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計(jì)意義
六西格瑪?shù)墓芾?br />六西格瑪方法論
六西格瑪管理的組織與運(yùn)行模式
六西格瑪管理中“軟”的一面
六西格瑪管理的價(jià)值觀
六西格瑪管理與企業(yè)文化變革
六西格瑪管理的戰(zhàn)略意義
第二章　你的組織需要六西格瑪嗎
第三章　為什么通用電氣成功了而另一些組織
第四章　導(dǎo)入----讓六西格瑪在企業(yè)中
第五章　加速----擴(kuò)大六西格瑪?shù)挠绊?br />第六章　成長(zhǎng)----構(gòu)建六西格瑪管理基礎(chǔ)
第七章　成熟----讓六西格瑪成為企業(yè)的
第八章　前車之鑒----應(yīng)該避免的錯(cuò)誤
附錄：關(guān)于六西格瑪管理的常見問(wèn)題與回答
編后語(yǔ)