中國人民大學(xué)工商管理MBA案例（企業(yè)戰(zhàn)略管理卷）

　　前言？？企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)管理學(xué)中的一個(gè)重要范疇。國際上關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究開始于60年代，以后逐步發(fā)展形成了一系列企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論。盡管有各家各派之言，“戰(zhàn)略管理”作為一個(gè)科學(xué)概念已經(jīng)在企業(yè)管理學(xué)中被廣泛使用，并日益受到重視。企業(yè)戰(zhàn)略管理可以定義為：企業(yè)在形勢(shì)多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的總體性深遠(yuǎn)規(guī)劃及其實(shí)施。戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的常規(guī)管理為基礎(chǔ)的，并處于企業(yè)管理活動(dòng)中的主導(dǎo)地位。企業(yè)常規(guī)管理，諸如計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等手段，既服務(wù)于戰(zhàn)略管理，又服從戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的出現(xiàn)，是在世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)越來越復(fù)雜多變，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈嚴(yán)峻的背景下，應(yīng)運(yùn)而生的。與企業(yè)常規(guī)管理相比，企業(yè)戰(zhàn)略管理有其自身明顯的特性。？？1．總體系統(tǒng)性。戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的總體發(fā)展為目標(biāo)來進(jìn)行的，它指導(dǎo)企業(yè)的總體行動(dòng)，追求企業(yè)的總體效果.在對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)在實(shí)力系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)戰(zhàn)略；在協(xié)調(diào)企業(yè)各種局部活動(dòng)中實(shí)施戰(zhàn)略管理.？？2．深遠(yuǎn)預(yù)見性。戰(zhàn)略管理著眼于企業(yè)的長期發(fā)展與興衰。無論是做長遠(yuǎn)計(jì)劃，還是近期安排，都要求管理者對(duì)未來企業(yè)的生存環(huán)境和自身狀況有足夠的預(yù)見。雖然隨著條件的變化和所獲信息的不同；預(yù)見要不斷被修正，但只有企業(yè)對(duì)不遠(yuǎn)的未來（三五年以至七八年）保持有深遠(yuǎn)的預(yù)見，企業(yè)當(dāng)前的和近期的管理才可能具有戰(zhàn)略意義。？？3．對(duì)外抗?fàn)幮?。?zhàn)略管理是直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和各種競(jìng)爭(zhēng)壓力相聯(lián)系的。企業(yè)常規(guī)管理重點(diǎn)是放在內(nèi)部控制和自身建設(shè)上；而戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)就是考慮如何對(duì)付外部的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。市場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng)，應(yīng)戰(zhàn)才能生存。戰(zhàn)略管理必然是抗?fàn)幮缘模髽I(yè)戰(zhàn)略的制定，直接針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)壓力。面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如果沒有應(yīng)對(duì)的良策，企業(yè)只能坐以待斃。只有戰(zhàn)勝了對(duì)手，克服了競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)才可能獲得生存和發(fā)展。？？4．靈活應(yīng)變性。戰(zhàn)略管理的內(nèi)容不是一成不變的，戰(zhàn)略管理也不可能一勞永逸。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷進(jìn)行的應(yīng)變過程。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)在變，企業(yè)環(huán)境在變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變，企業(yè)自身也在變。因此戰(zhàn)略管理必須隨時(shí)研究變化了的情況，對(duì)以往的企業(yè)戰(zhàn)略做必要的修正，或制定新的戰(zhàn)略，以確保企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其應(yīng)變的頻率和幅度會(huì)依事態(tài)變化的速度和程度而有所不同。戰(zhàn)略管理的過程基本上包括三個(gè)階段：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制。在戰(zhàn)略制定階段，企業(yè)首先要進(jìn)行戰(zhàn)略分析，對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部實(shí)力進(jìn)行研究，以判明企業(yè)在某一行業(yè)中的位置和生存發(fā)展的可能性，進(jìn)而確立企業(yè)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略實(shí)施階段，企業(yè)依照總體戰(zhàn)略配置資源，同時(shí)把總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個(gè)經(jīng)營單位、職能部門；然后用常規(guī)管理的各種手段，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入良好運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。在戰(zhàn)略控制階段，企業(yè)需要及時(shí)對(duì)企業(yè)既定戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)行狀況做出評(píng)估。當(dāng)發(fā)現(xiàn)既定戰(zhàn)略的局部或整體已不符合企業(yè)當(dāng)時(shí)的內(nèi)外條件狀況時(shí)，立即找出差距，分析原因，采取糾正措施。？？企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究和教學(xué)是在西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家起源的，在國際企業(yè)管理實(shí)踐中發(fā)展的。因此我們學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理必須認(rèn)真吸收和借鑒西方企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論和方法，同時(shí)要與中國的經(jīng)濟(jì)改革和企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，摸索出適合我國國情的企業(yè)戰(zhàn)略管理方法。案例教學(xué)是日漸流行的企業(yè)管理教學(xué)方法。案例教學(xué)為我們提供了一個(gè)模擬進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地。詳細(xì)具體地掌握材料；全面周密地分析，充分有據(jù)地說理，是至關(guān)重要的，而不必追求事實(shí)上并不存在的“完美正確”的答案。現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活的復(fù)雜多變性，決定了截然不同的答案可以同是優(yōu)秀的答卷。為了幫助讀者進(jìn)行案例分析，我們摘編了一些企業(yè)戰(zhàn)略管理常用的基本理論與分析工具，以便隨手查閱，使我們約分析盡可能地做到言之有理，論之有據(jù)。

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