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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　職業(yè)經(jīng)理操作指南。

作者簡(jiǎn)介

　　作者簡(jiǎn)介姚厚亮，1966年生于北京，是在中國(guó)改革開(kāi)放后各種新的管理浪潮中成長(zhǎng)起出來(lái)的一位經(jīng)理。1991年在合資企業(yè)“頂新集團(tuán)”工作。他和“頂好清香油”一起，把臺(tái)己推向市場(chǎng)。從銷(xiāo)售到采購(gòu)，從公關(guān)到企劃，積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。轉(zhuǎn)入“康師傅”公司后，他已成為營(yíng)銷(xiāo)界較有名氣的職業(yè)企劃人員。1994年工作于廣告界任策劃總監(jiān)，先后幫助企業(yè)成功地策劃和塑造了“五星啤酒”、“京喜肉食”、“若蜜喜糖”等國(guó)內(nèi)知名品牌。在1997年又成功地策劃并參與將一家年僅幾千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的方便面企業(yè)，用一年的時(shí)間提升至3個(gè)多億，成為迅速占領(lǐng)了大面積的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的企業(yè)。使國(guó)外的知識(shí)在國(guó)內(nèi)得到了運(yùn)用和發(fā)展。現(xiàn)正與劉光起合作，致力于營(yíng)銷(xiāo)管理的進(jìn)一步研究。作者簡(jiǎn)介劉光起，北京人，1946年生。1983年，參加了中國(guó)最早的大型合資企業(yè)，五星級(jí)長(zhǎng)城飯店的籌備工作，成為第一批被端走“鐵飯碗”，在外企當(dāng)“雇員”的干部。歷時(shí)十多年，接受了國(guó)際喜來(lái)登集團(tuán)、荷蘭飯店管理學(xué)院、美國(guó)維多利亞培訓(xùn)公司的大量培訓(xùn)。在此任職期問(wèn)，有幸為鄧小平、李鵬等中央領(lǐng)導(dǎo)人，為里根、布什、卡特、中增根等外國(guó)元首及洛克菲勒、哈默等世界級(jí)的大老板組織過(guò)數(shù)十次國(guó)宴和各類(lèi)活動(dòng)。1988年至1990年，簽約到喜來(lái)登集團(tuán)在澳大利亞的一座五星級(jí)豪華酒店Sherat0nMirage做部門(mén)經(jīng)理，并為其籌辦了后來(lái)被評(píng)為“昆士蘭最佳中餐廳”的長(zhǎng)城餐廳。1993年，似有所悟，以多年在跨國(guó)公司所學(xué)，提出“示范性管理”的設(shè)想，在數(shù)家民營(yíng)和國(guó)有企業(yè)任總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理。在工作中，取得較好效果并創(chuàng)立A管理模式。1997年，合作成立“北京光起管理模式設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司”，任首席設(shè)計(jì)師。為大中型企業(yè)提供培訓(xùn)和行政管理模式設(shè)計(jì)等項(xiàng)服務(wù)?，F(xiàn)任：中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)理事中國(guó)技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)學(xué)術(shù)顧問(wèn)

圖書(shū)目錄

     目錄
   前言
   基礎(chǔ)篇
    預(yù)算計(jì)劃系統(tǒng)
    一、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作以預(yù)算為核心
    二、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算運(yùn)作程序
    三、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的文件交接
    四、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的過(guò)程控制與調(diào)整
    篇末語(yǔ)
    組織系統(tǒng)
    一、營(yíng)銷(xiāo)中心的組織機(jī)構(gòu)圖
    二、營(yíng)銷(xiāo)中心部門(mén)職能與崗位描述
    三、駐外分銷(xiāo)柵構(gòu)
    四、營(yíng)銷(xiāo)中心的“外部組織”
    五、營(yíng)銷(xiāo)中心的述職
    篇末語(yǔ)
    文化系統(tǒng)
    一、企業(yè)文化形、成發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的關(guān)系
    二、企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的體現(xiàn)
    三、企業(yè)文化在營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作中的展示
    篇末語(yǔ)
   運(yùn)作篇
    垂直指揮系統(tǒng)
    一、營(yíng)銷(xiāo)決策是指揮的前提
    二、營(yíng)銷(xiāo)指揮的依據(jù)
    三、營(yíng)銷(xiāo)指揮場(chǎng) 合描述
    四、營(yíng)銷(xiāo)指揮的方式與內(nèi)容
    五、營(yíng)銷(xiāo)指揮中的4小時(shí)復(fù)命制
    篇末語(yǔ)
    橫向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)
    一、營(yíng)銷(xiāo)中心的對(duì)外聯(lián)絡(luò)
    二營(yíng)銷(xiāo)中心部門(mén)間的聯(lián)絡(luò)
    三、營(yíng)銷(xiāo)中心的主要工作流程
    篇末語(yǔ)
    檢查反饋系統(tǒng)
    一、營(yíng)銷(xiāo)中心的各檢查
    二、“檢查和反饋”數(shù)據(jù)的處理
    篇末語(yǔ)
   人才篇
    人才的選用和招聘系統(tǒng)
    一、營(yíng)銷(xiāo)中心人才素質(zhì)的要求
    二、營(yíng)銷(xiāo)中心人才招聘與選用的依據(jù)
    三、人才選用與招聘的程序
    篇末語(yǔ)
    培訓(xùn)系統(tǒng)
    一、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
    二、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的方式
    三、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的基本課程
    四、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的考核
    五、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的尾聲
    篇末語(yǔ)
    激勵(lì)系統(tǒng)
    一、激勵(lì)產(chǎn)生原理
    二、營(yíng)銷(xiāo)人員的需求
    三、激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員的方法
    四、營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制案例解說(shuō)
    篇末語(yǔ)