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內(nèi)容簡介

　　科雷斯：“在未來20年，最有發(fā)展前景的行業(yè)是服務(wù)業(yè)，而服務(wù)業(yè)中又最有前景的則數(shù)零售服務(wù)業(yè)在最近5年中，服務(wù)業(yè)已經(jīng)由經(jīng)濟(jì)配角上升為唱主角的主要行業(yè)之一了?！薄敦敻弧罚骸耙粤闶鄯?wù)為主業(yè)的活爾瑪特公司經(jīng)過40年的迅速發(fā)展，已經(jīng)從名不見經(jīng)傳發(fā)展到世界500強(qiáng)的第一位。這也是第一個躍居《財富》500強(qiáng)榜首的服務(wù)業(yè)公司?；顮栴D：“零售商的成功秘訣就在于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品和完美的服務(wù)，一心為顧客闃想，向顧客奉獻(xiàn)真情?！卑悺げ祭剩骸俺錆M競爭的當(dāng)今社會，零售業(yè)的取勝之道就是：商品+服務(wù)+促銷?！北緯把該?jù)《財富》雜志公布：“未來20年最有前途的行業(yè)之一是服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)中又以商業(yè)零售服務(wù)最令人鼓舞?，F(xiàn)實(shí)已經(jīng)證明，我們正在進(jìn)入一個由零售企業(yè)居再教育導(dǎo)地位的時代！”特色及評論文章節(jié)選

作者簡介

暫缺《店鋪促銷（零售經(jīng)營謀略）》作者簡介

圖書目錄

前言
第一章店鋪促銷：零售企業(yè)的利刃
店鋪促銷銷的革命
“酒香”也要巧促銷
零售企業(yè)的促銷大勢
店鋪促銷功不可沒
緊盯店鋪促銷的目標(biāo)
商品促銷和顧客購買行為
案例：百年老店的經(jīng)營之道
第二章做好促銷調(diào)研與績效評估
不做調(diào)研專職損也活該
促銷調(diào)研搶占先機(jī)
促銷調(diào)研的準(zhǔn)備工作
促銷調(diào)研的內(nèi)容
促銷調(diào)研的方法
細(xì)分促銷市場
選擇促銷的目標(biāo)市場
避開市場細(xì)分的誤區(qū)
店鋪鐘銷績效的事前預(yù)測
店鋪促銷績效的事后評估
案例：油漆商店的促銷市場細(xì)分
案例：丹洛普網(wǎng)球拍的促銷調(diào)研與績效評估
第三章選擇最佳的促銷時機(jī)
第四章店銷促銷的八大原則
第五章店鋪促銷活動策劃
第六章店鋪促銷創(chuàng)新思維與實(shí)用與技巧
第七章店鋪促銷的宣傳工具
第八章店鋪促銷的服務(wù)技巧
第九章避開店鋪銷的誤區(qū)