人際交往

第一章 真摯的友誼是人類完善和進(jìn)步的力量源泉——人際交往的內(nèi)涵和意義
麥克萊蘭的發(fā)現(xiàn)
情感智商與社交能力
人際交往是人的基本需求
人際交往的原則
良好的人際關(guān)系是使人心理健全的陽光雨露
良好的人際關(guān)系是智慧的無盡寶藏
良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的有力友持
第二章 門內(nèi)有君了，門外君子至——人際交往中的素質(zhì)培養(yǎng)
講求道德
控制情緒
調(diào)適心理
注重儀表
第三章 船與槳的學(xué)問——人際交往的途徑
文明高雅、禮貌得體
幽默是金
婉言
直言
簡言
交談中忌諱
打開話題
讓語言動(dòng)聽
做一個(gè)傾聽者
傾聽的藝術(shù)
微妙的體態(tài)語言
變化萬千的面部表情
內(nèi)涵豐富的肢體動(dòng)作
舉手投足皆學(xué)問
人際距離
接觸也是一種需要
第四章 大珠小珠落玉盤——人際交往的藝術(shù)
同志為友
立業(yè)不可無友
諍友難得
求同存異
信義無價(jià)
朋友之交談如水
珍惜同窗之誼
師恩難忘
建立和諧的同事關(guān)系
千里馬還需伯樂識(shí)
家和萬事興
多年父子成兄弟
第五章 開眼方知天地闊——人際交往能力的提升
第六章 人生最寶貴的財(cái)富是你自己——自我的調(diào)適與發(fā)展
結(jié)語
主要參考文獻(xiàn)