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內容簡介

　　《領隊英語（第3版）》按照領隊工作基本流程編寫，內容力求貼近領隊工作實際。全書分為“在機場”、“在飛機上”、“在酒店”、“配合地陪工作”和“自由活動日”五個單元；每單元又：包含“工作流程簡介”、“專業(yè)詞匯儲備”、“會話指導”、“注釋解疑”、“語句裝備庫”和“附錄”六個模塊，力圖從多角度促進領隊人員專業(yè)英語會話能力的提高。“會話指導”部分是本書的核心，涵蓋了領隊工作中可能遇到的各種場景，以資有一定英語基礎、但口語交際能力有待提高的領隊人員學習和借鑒。“附錄”部分則包含了主要國際航空公司代碼、飛機型號、世界主要城市與北京時差表、出入境表、海關申報單、簽證申請表等多種出境游表單資料。

作者簡介

暫缺《領隊英語》作者簡介

圖書目錄

第一單元在機場
  工作流程簡介
  專業(yè)詞匯儲備
  會話指導
  第1課辦理登機手續(xù)
    在問訊處
    換登機牌
    辦理行李托運
    過境與轉機
    登機
    機場廣播
  第2課辦理入、出境手續(xù)
    辦理入境手續(xù)
    提取行李
    通過海關
    行李安檢
    辦理出境手續(xù)
    辦理退稅手續(xù)
  第3課特殊情況處理
    航班延誤
    登機牌丟失
    行李件數(shù)短缺
    行李錯掛航班
  語句裝備庫
  附錄
    登機牌示例
    世界各國主要航空公司代碼
    飛機型號
    機場指示牌
    出入境卡
    海關申報單
    泰國落地簽證申請表
第二單元在飛機上
  工作流程簡介
  專業(yè)詞匯儲備
  會話指導
  第1課機上餐飲
  第2課照顧不適游客
  第3課要求機上服務
  第4課抵達目的地前
  語句裝備庫
  附錄