你就是說服高手：說服、溝通、演講必修書

第一章 說服是語言溝通的最高境界
一、了解對(duì)方是說服對(duì)方的基礎(chǔ)
二、循序漸進(jìn)，充分誘導(dǎo)
三、說服別人一定要有耐心
四、說服別人的四大步驟
五、說服別人的六大基本方法
六、提高說服力的七大竅門
七、說服別人的六大策略
八、說服對(duì)方要切中對(duì)方要害
九、說服對(duì)方攻心為上
十、說服前要組織好開頭幾句話
十一、讓對(duì)方明確感受到危機(jī)所在
十二、利用同步心理進(jìn)行說服
十三、增強(qiáng)規(guī)功的說服能力
十四、從一開始就讓對(duì)方說“是”
第二章 發(fā)揮語言的魅力
一、說好第一句話
二、給對(duì)方足夠的自尊
三、迂回前進(jìn)，曲言婉至
四、傾聽；做一個(gè)會(huì)聽話的人
五、記住，會(huì)說并不代表會(huì)說服
六、駕馭你的談吐
七、話多不如話好
八、要巧妙把握說服的時(shí)機(jī)
九、見好就收，適時(shí)結(jié)束
十、勸要?jiǎng)又郧榍視灾岳?br /> 十一、勸架：一碗水要端平
十二、用巧語澆滅對(duì)方的努火
十三、說服要看準(zhǔn)對(duì)象找準(zhǔn)時(shí)機(jī)
十四、從對(duì)方得意的事情說起
十五、以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)易說服對(duì)方
十六、拉近心理間距，消除雙方陌生感
十七、對(duì)不懷好意的人，該回?fù)魰r(shí)就回?fù)?br /> 十八、操縱語言的十大原則
第三章 說服不壓服才能讓人心服口服
……
第四章 說服是辯論壇上的一把利劍
第五章 說服是成功推銷的第一要訣
第六章 說服是商務(wù)談判的最終目標(biāo)
第七章 拒絕是另一種說服
參考文獻(xiàn)