Mac OS X Help Desk蘋果操作系統(tǒng)標準教材

第1課  安裝
 1.1  了解Mac OS X
 1.2  安裝Mac OS X
 1.3  完成安裝
 1.4  小結
 1.5  復習測驗
 第2課  用戶與權限
 2.1  了解用戶類型
 2.2  創(chuàng)建和編輯用戶賬號
 2.3  保護Macintosh計算機的安全
 2.4  小結
 2.5  復習測驗
 第3課  文件系統(tǒng)
 3.1  Mac OS X中的文件位置
 3.2  Mac OS X卷格式
 3.3  使用磁盤實用工具
 3.4  管理文件和文件夾
 3.5  診斷文件系統(tǒng)故障
 3.6  小結
 3.7  復習測驗
 第4課  應用軟件環(huán)境
 4.1  Macintosh應用軟件環(huán)境
 4.2  本機應用軟件
 4.3  Classic環(huán)境
 4.4  Java編程語言
 4.5  使用BSD/X11
 4.6  管理應用軟件
 4.7  小結
 4.8  復習測驗
 第5課  命令行界面
 5.1  警告
 5.2  命令行界面
 5.3  文件系統(tǒng)表示法
 5.4  從命令行中管理進程
 5.5  監(jiān)視系統(tǒng)使用情況
 5.6  管理磁盤和卷
 5.7  在圖形環(huán)境中使用命令行
 5.8  高級命令
 5.9  命令行問題
 5.10  小結
 5.11  復習測驗
 第6課  聯(lián)網(wǎng)配置與故障診斷
 6.1  網(wǎng)絡配置軟件
 6.2  了解網(wǎng)絡路由
 6.3  Mac  OS  X中的聯(lián)網(wǎng)
 6.4  創(chuàng)建和選擇位置
 6.5  管理端口
 6.6  配置虛擬專用網(wǎng)
 6.7  配置802.1X
 6.8  排除網(wǎng)絡故障
 6.9  小結
 6.10  復習測驗
 第7課  訪問網(wǎng)絡服務
 7.1  服務發(fā)現(xiàn)
 7.2  連接到服務
 7.3  確認用戶身份
 7.4  小結
 7.5  復習測驗
 第8課  文件與Internet共享
 8.1  共享服務
 8.2  使用AFP文件共享
 8.3  使用SMB文件共享
 8.4  啟用FTP訪問
 8.5  文件共享的故障診斷
 8.6  了解個人Web共享服務
 8.7  啟用個人Web共享服務
 8.8  修改主頁文件
 8.9  共享Internet連接
 8.10  使用防火墻保護Macintosh計算機
 8.11  小結
 8.12  復習測驗
 第9課  外圍設備
 9.1  了解總線
 9.2  了解設備類別
 9.3  了解設備驅動程序
 9.4  配置通用存取
 9.5  外設的故障診斷
 9.6  小結
 9.7  復習測驗
 第10課  打印
 10.1  使用CUPS
 10.2  管理打印機
 10.3  打印文檔
 10.4  使用其他打印選項
 10.5  診斷打印故障
 10.6  小結
 10.7  復習測驗
 第11課  啟動過程
 11.1  BootRAM
 11.2  BootX
 11.3  內(nèi)核
 11.4  mach_init和init進程
 11.5  啟動腳本的啟動項目
 11.6  loginwindow進程
 11.7  用哀悼環(huán)境設置
 11.8  確定啟動過程
 11.9  啟動過程的故障診斷
 11.10  小結
 11.11  復習測驗
 第12課  故障診斷
 12.1  故障診斷的目標
 12.2  診斷故障時要做的事情
 12.3  故障診斷順序
 12.4  使用故障診斷流程圖
 12.5  收集信息
 12.6  證實問題
 12.7  嘗試快速解決法
 12.8  運行故障診斷工具
 12.9  執(zhí)行二分查找
 12.10  研究
 12.11  逐級上交問題
 12.12  修復/更換構件
 12.13  證實修復結果
 12.14  通知用戶
 12.15  小結
 12.16  復習測驗
 附錄A  Apple通用故障診斷流程圖
 附錄B  聯(lián)網(wǎng)技術
 附錄C  啟動進程
 詞匯表