導論
第一章人所扮演的角色
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職業(yè)議程的演變過程
不僅僅是一份工作:工作簡史
超越運營關系,建立合伙關系
第二章戰(zhàn)略和績效
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使人力資源與企業(yè)目標相一致
人員和戰(zhàn)略之間的聯系
人員和企業(yè)的目標評價
第三章組織和變革
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尋求合并優(yōu)勢
該是回歸基礎的時候了
如何避免七宗不可饒恕的罪行
當內在邊界變成網絡關系的時候
勇敢地面對不確定性
第四章文化和工作場所
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商業(yè)思考中的文化演變
定制化的工作場所中發(fā)生的變革
把工作作為一種生活體驗
第五章性別和家庭問題
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消除公司里女性員工發(fā)展的障礙
企業(yè)正在考慮幫助雙職工家庭解決困難
第六章沖突的管理
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將糾紛轉化為公司優(yōu)勢
如何獲得員工的責任感
為老員工上代數課
第七章法律和規(guī)則
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員工權利和管理層對權利的侵犯
人力資源實踐:性別差異
裁員的神話和方法
維護道德標準
第八章技能
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鼓勵員工參與,追求企業(yè)成功
解開企業(yè)創(chuàng)新的秘密
追尋戰(zhàn)略的意義
領導全攻略
領導中的失敗因素
第九章獎酬
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為工作提供獎勵
為擁有股份的員工提供的公司福利
第十章招聘.測試和培訓
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超越面試
戰(zhàn)略計劃中所缺少的一環(huán)
增進人性化的投資
尋找績效最佳者