管人的招術：決定管理成敗的14種手段

手段一：該硬時可軟該軟時可硬
1掌握溫情的管人方法
2恩威并單可不失偏頗
3.心慈手耒軟但要有好的效果
4懷柔要掌握好火候
5必要時必須揮起管理的大棒
6小心對待特殊的刺兒頭
7柬要過于蠻橫和施壓
8施威不忘善后才能柬留尾巴
手段二：敲打一次是為了不再敲打
1.鑲果斷時絕柬可猶豫
2在“借口上做文章
3柬妨遷就陣也柬妨威懾一次
4訓一儆百可驚人心
5抓住癥結才出手
6.建立另類檔案看看誰在搗亂
7找到最佳的拔刺術
手段三：擊中弱點最能治住人
1.堅決剪除小圈子
2隔離.牽制防“兵變
3以毒攻毒以惡治惡
4因勢利導讓刺頭為你所用
5在不動聲色中采取行動
6防人之心不可無
7.謹防對手轉嫁矛盾
8防止小人栽贓誣陷
手段四：以身作則勝過一切發(fā)號施令
1做到明智并非易事但必須做到
2“照我做的那樣去做
3做出業(yè)績樹立威信
4.將堅定的精神傳導洽部下
5展示你的忠誠換取部屬的忠誠
6用親身經(jīng)歷培剖員工
7增加管理者的向心力
手段五：一定要在贏得人心方面多動腦筋
1得到人心是最大的財富
2.盛情是一筆獲利豐厚的投資
3你把他當人他把你當神
4時刻都要真心幫助年長的員工
5關注小事暖人心
6.洽員工以精細的指導
7讓部屬別無所求
8可以適當洽下屬贈送禮品
9收下一份情意
10皋要錯過聯(lián)絡感情的機會
手段六：既要保護下屬又要給他出路
1水至清則無魚
2巧施容短護短之技
3不要輕易否定下屬
4饒恕部下的冒犯
5好員工都是夸出來的
6.洽下屬留點面子他就洽你面子
7糊涂有時也是一種高明的管人方法
8最勢不兩立的對手也能被感化
9責過無聲勝有聲
手段七：拆掉溝通不暢的人為障礙
1保證有效溝通做到信息共享
2實現(xiàn)信息真實和暢通的主要障礙
3營造自由交流信息的氣氛
4面對面交流協(xié)調內部意見
5善于傾聽是有效溝通的前提
6.廣納諫言聽取反對呼聲
7認真聽取雇員的牢騷
8利用模糊思維巧妙回避問題
手段八：輕易許諾會毀掉自己
1讓人看到達到遠景的過程
2慎重表態(tài)說到就要做到
3許愿有余地耒輕易打包票
4有諾必兌立木取信
5滿足下屬砍望不能一步到位
6誘導許諾使用一點騙術
7譜好承諾三部曲
手段九：用權方略：放而有收收而有放
1將權力收回分割
2.應限制權力過重部下的權力
3對有大功的下屬更要適當分權
4柬必把權力抱得大死
5充分放權壓力不減
6大度升職讓員工都當老板
7眼光要準要選好“受權者
8謹防因“反授權而柬利
9把握必要權力防止授權失控
10.要事獨攬小權分散
手段十：總是讓大家面對制度最有效
1繪有才的部下厚爵重祿
2獎賞要講究手段
3.一手賞一手罰兩手都要硬
4制定明確的政策
5建立健全組織機構
6建立嚴格的用人制度
7設計好薪酬制度
8靠“競爭機制說話比什么都管用
手段十一：用好能人你就省心一大半
1.越是人才越期待“知遇
2管理者的知遇有時需要特殊的胸懷
3以吸引人才為第一位
4嫡系里面選將才
5用多種手段招徠可用之才
6用人之前先識人
7在工作中講究量才使用
8用當其時用當其愿
9.讓人才形成第樸
10不一定都用能人
11.要敢于起用新人
12在關鍵位置上敢用外人
13精心護才有利自己有利事業(yè)
14.提升一個人而消眾人疑慮
15利用核心人物控制局勢
16利用少數(shù)人影響多數(shù)人
手段十二：團隊之力最威猛
1有了內部支持才能站穩(wěn)腳跟
2要建立堅固的管理團隊
3團隊精神是團隊穩(wěn)定的保證
4員工的團結是塑造團隊精神的前提
5讓團隊中的合作與獨立相平衡
6鼓勵員工積極主動工作
7激發(fā)創(chuàng)造性鼓勵創(chuàng)新觀念
手段十三：變法到位一切皆水到渠成
1擺起一點架子就不一樣
2柬能丟掉管理者的身份
3學會控制一下自己的形色
4剛升職的管理者為什么變傲了
5學會巧合緊箍咒
6掌握管理中的平衡術
7平衡力量不要搬石頭砸自己的腳
8.善用以下制下之法
9耒要輕視推的作用
手段十四：牢記“自我過失的可能性
1皋能勇于承擔責任
2常有用錯下屬的過失
3易被“拍暈
4在下屬面前毫無心機
5把女性下屬視同男性
6.力戒用“私字對待人
7避免“臨時加班的過失