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內(nèi)容簡介

　　由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，僅靠一些規(guī)范化的工具和方法很難解決項(xiàng)目管理中的實(shí)際問題，而正確的思維方式則成為項(xiàng)目經(jīng)理們所能依靠的有效武器。本書提供了項(xiàng)目管理的思維方式和行動(dòng)策略，以幫助讀者迅速把握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵，幫助讀者緩解在管理項(xiàng)目過程中的壓力，使其能夠更多地享受到成功管理項(xiàng)目的樂趣。本書主要分為四部分：在分析商業(yè)環(huán)境變？氐愕幕∩?，讨论猎A钅坑胂钅抗芾磯云笠瞪嬗敕⒄溝募壑擔(dān)惶致哿嗽諳钅可芷詮討?，染U問髁⒄返乃嘉絞劍約叭綰衛(wèi)斫夂桶鹽掌渲械墓芾砉丶惶致哿訟钅烤礱親隕硭媼俚慕巧粽揭約叭綰斡Χ哉庖鹛粽劍惶峁┝訟钅抗芾砉討諧Ｓ玫？16個(gè)模版。本書適合有一定項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員閱讀，也可作為項(xiàng)目管理研究人員的參考書。

作者簡介

　　丁榮貴，博士，山東大學(xué)項(xiàng)目管理研究所所長，管理學(xué)院教授。國際注冊(cè)的項(xiàng)目管理專家和國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證評(píng)估師，中國項(xiàng)目管理研究會(huì)常委，歐美同學(xué)會(huì)會(huì)員，《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委。兼任國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)教授，山東省人民政府特邀研究員，多家企業(yè)非盈利組織管理顧問。

圖書目錄

Preface
序
前言
第1章順勢(shì)而動(dòng)
1. 1 企業(yè)步入終結(jié)者時(shí)代
1. 2 過去成功的經(jīng)驗(yàn)也許是最可怕的
1. 3 做好非重復(fù)性的事
1. 4 適應(yīng)客戶是出發(fā)點(diǎn)
1. 5 向知識(shí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變
1. 6 速度是決勝條件
第2章項(xiàng)目成為一種生存方式
2. 1 理解項(xiàng)目固有的挑戰(zhàn)
2. 2 項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的價(jià)值
2. 3 知識(shí)型企業(yè)的經(jīng)營邏輯
2. 4 做項(xiàng)目管理的推進(jìn)者
第3章成功的項(xiàng)目需要有效的管理
3. 1 項(xiàng)目：一項(xiàng)難以完成的使命
3. 2 要管理項(xiàng)目先要理解管理
3. 3 項(xiàng)目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)
3. 4 使項(xiàng)目利益相關(guān)者滿意
第4章讓利益相關(guān)者盡到責(zé)任
4. 1 項(xiàng)目生命周期
4. 2 項(xiàng)目利益相關(guān)者的責(zé)任
4. 3
泛項(xiàng)目中利益相關(guān)者的作用
4. 4 以責(zé)任矩陣明確利益相關(guān)者責(zé)任
第5章無缺陷啟動(dòng)
5. 1 狂熱啟動(dòng), 失敗告終
5. 2 鎖定利益相關(guān)者
5. 3 定義項(xiàng)目需求的挑戰(zhàn)
5. 4 借助質(zhì)量功能表定義客戶需求
5. 5 可行的項(xiàng)目才值得啟動(dòng)
5. 6 以項(xiàng)目章程鎖定責(zé)任和賦予權(quán)利
5. 7 召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
第6章控制項(xiàng)目范圍
6. 1 確定項(xiàng)目不做什么
6. 2 魔鬼藏在細(xì)節(jié)中
6. 3 WBS是企業(yè)的無形資產(chǎn)
6. 4 管理范圍變更
6. 5 基于WBS確定項(xiàng)目預(yù)算
第7章減少驚訝
7. 1 風(fēng)險(xiǎn)需要管理
7. 2 啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
7. 3 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
7. 4 構(gòu)造風(fēng)險(xiǎn)影響分析矩陣
7. 5 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
7. 6 評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
第8章有效組織項(xiàng)目資源
8. 1 項(xiàng)目組織的特點(diǎn)
8. 2 項(xiàng)目組織的選擇依據(jù)
8. 3 項(xiàng)目資源的一般組織形式
8. 4 基于項(xiàng)目的企業(yè)組織形式
8. 5 項(xiàng)目任務(wù)的分配
第9章把握項(xiàng)目工期的脈搏
9. 1 用好項(xiàng)目里程碑
9. 2 風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間常常無效
9. 3 局部偏差對(duì)項(xiàng)目整體的影響
9. 4 給關(guān)鍵人員整段的時(shí)間
9. 5 設(shè)置緩沖時(shí)間
第10章建設(shè)真正的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
10. 1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的障礙
10. 2 選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員
10. 3 快速識(shí)別項(xiàng)目利益相關(guān)者的性格特點(diǎn)
10. 4 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力來自和諧
10. 5 使項(xiàng)目組度過完整的生命周期
第11章謀求共贏
11. 1 理解沖突
11. 2 項(xiàng)目沖突的來源
11. 3 處理項(xiàng)目人際沖突的一般方式
11. 4 項(xiàng)目平衡的策略
第12章關(guān)鍵在于溝通
12. 1 謹(jǐn)防信息漏斗
12. 2 項(xiàng)目溝通計(jì)劃必須規(guī)范
12. 3 把握項(xiàng)目關(guān)鍵度量信息
12. 4 確保項(xiàng)目會(huì)議的有效性
第13章面向系統(tǒng)改進(jìn)的績效管理
13. 1 績效管理的思維方式
13. 2 項(xiàng)目績效的內(nèi)涵
13. 3 項(xiàng)目的績效評(píng)價(jià)方式
第14章不留后遺癥的項(xiàng)目收尾
14. 1 堅(jiān)持到底
14. 2 保留項(xiàng)目數(shù)據(jù)
14. 3 合同收尾
14. 4 項(xiàng)目驗(yàn)收
14. 5 財(cái)務(wù)收尾
14. 6 總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
14. 7 慶祝項(xiàng)目成功
14. 8 解散項(xiàng)目組
第15章成為職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
15. 1 調(diào)整心態(tài)
15. 2 發(fā)揮影響力
附錄
附錄A 項(xiàng)目可行性研究
附錄B 項(xiàng)目描述
附錄C 項(xiàng)目章程
附錄D 工作分解結(jié)構(gòu) WBS
附錄E 項(xiàng)目范圍管理
附錄F 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
附錄G 項(xiàng)目資源管理計(jì)劃
附錄H 項(xiàng)目預(yù)算
附錄I 項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃
附錄J 項(xiàng)目采購管理計(jì)劃
附錄K 項(xiàng)目溝通管理
附錄L 項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要
附錄M 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
附錄N 項(xiàng)目變更控制
附錄O 項(xiàng)目配置管理計(jì)劃
附錄P 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)／教訓(xùn)報(bào)告