電子商務(wù)概論

第一篇　理論法規(guī)篇
第1章　電子商務(wù)基本知識(shí)
1．1　電子商務(wù)研究的目的、內(nèi)容和方法
1．2　電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
1．3　電子商務(wù)的概念定義
1．4　電子商務(wù)的分類與特征
1．5　電子商務(wù)環(huán)境
本章小結(jié)
思考題
討論題
第2章　電子商務(wù)框架體系
2．1　電子商務(wù)框架
2．2　電子商務(wù)模式
2．3　電子商務(wù)流程
本章小結(jié)
思考題
討論題
實(shí)驗(yàn)題
第3章　電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)
3．1　電子商務(wù)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角
3．2　電子商務(wù)的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)視角
3．3　電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角
本章小結(jié)
思考題
討論題
實(shí)驗(yàn)題
第4章　電子商務(wù)法律制度
4．1　電子商務(wù)法概述
4．2　國(guó)際組織電子商務(wù)立法
4．3　外國(guó)的電子商務(wù)立法
4．4　中國(guó)的電子商務(wù)立法
4．5　電子商務(wù)立法的發(fā)展對(duì)策
本章小結(jié)
思考題
討論題
案例題
第5章　電子商務(wù)組織與管理
5．1　電子商務(wù)組織
5．2　電子商務(wù)管理
5．3　電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)
5．4　電子商務(wù)與cRM、scM、ERP、BPR
本章小結(jié)
思考題
實(shí)驗(yàn)題
第6章　電子商務(wù)鏈分析
6．1　電子商務(wù)鏈概念
6．2　電子商務(wù)鏈流程
6．3　電子商務(wù)鏈內(nèi)容
6．4　電子商務(wù)鏈應(yīng)用
6．5　電子商務(wù)鏈案例
本章小結(jié)
思考題
實(shí)驗(yàn)題
第二篇　技術(shù)支持篇
第7章　電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)
7．1　通信技術(shù)
7．2　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
7．3　數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
7．4　Web技術(shù)
[案例]
本章小結(jié)
思考題
討論題
實(shí)驗(yàn)題
第8章　電子商務(wù)安全技術(shù)
8．1　電子商務(wù)中安全要素及面臨的安全問題
8．2　病毒及黑客防范技術(shù)
8．3　防火墻技術(shù)
8．4　加密算法
8．5　基于公開密鑰體系的數(shù)字證書認(rèn)證技術(shù)
8．6　安全套接層（sSL）協(xié)議
8．7　安全電子交易SET分析
8．8　Windows系統(tǒng)中證書的應(yīng)用
本章小結(jié)
思考題
實(shí)驗(yàn)題
第9章　電子商務(wù)支付技術(shù)
9．1　電子支付系統(tǒng)概述
9．2　電子現(xiàn)金
9．3　信用卡
9．4　電子支票
9．5　智能卡與電子錢包
本章小結(jié)
思考題
討論題
實(shí)驗(yàn)題
第10章　電子商務(wù)中的物流技術(shù)
10．1　物流信息系統(tǒng)
10．2　條碼技術(shù)
10．3　GPs技術(shù)
10．4　GIS技術(shù)
10．5　其他物流技術(shù)
本章小結(jié)
思考題
第三篇　行業(yè)應(yīng)用篇
第ll章　商貿(mào)業(yè)電子商務(wù)
11．1　電子商務(wù)對(duì)流通領(lǐng)域的影響
11．2　電子商務(wù)在流通領(lǐng)域的應(yīng)用
11．3　EDI的應(yīng)用
11．4　批發(fā)與零售電子商務(wù)
本章小結(jié)
思考題
第12章　金融業(yè)電子商務(wù)
12．1　銀行業(yè)電子商務(wù)
12．2　證券電子商務(wù)
12．3　保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)
本章小結(jié)
思考題
第13章　旅游、中介、服務(wù)電子商務(wù)
13．1　旅游電子商務(wù)
13．2　中介電子商務(wù)
13．3　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)
本章小結(jié)
思考題
第14章　制造業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
14．1　制造業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)與電子商務(wù)模式
14．2　制造業(yè)CRM應(yīng)用
14．3　制造業(yè)電子商務(wù)實(shí)例
本章小結(jié)
思考題
第15章　電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用
15．1　ISP
15．2　ICP
15．3　EM營(yíng)運(yùn)業(yè)
本章小結(jié)
思考題
參考文獻(xiàn)
附錄　電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)體系