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內(nèi)容簡介

　　劉逸新博士，中國著名現(xiàn)代禮儀專家，21世紀禮儀協(xié)會理事，英國劍橋大學(xué)公共關(guān)系學(xué)博士，曾就職于美國最著名的布雷克公關(guān)禮儀公司。禮儀被公認為協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為準則，“沒有禮儀，就沒有事業(yè)的成功”是所有成功者的工識。本書全面介紹了各種禮儀規(guī)范以及具體形式和要求，是目前國內(nèi)最具全面性、權(quán)威性與實用性的著作，是每一位成功者必讀、必學(xué)、必備的經(jīng)典禮儀全書。

作者簡介

　　劉逸新博士，中國著名現(xiàn)代禮儀專家，21世紀禮儀協(xié)會理事，英國劍橋大學(xué)公共關(guān)系學(xué)博士，曾就職于美國最著名的布雷克公關(guān)禮儀公司。

圖書目錄

第一章儀表禮儀指南
1 儀表的重要意義
2 穿著的基本禮儀規(guī)范
3 成功男性衣著指南
4 職業(yè)女性衣著指南
5 完美儀容的塑造
第二章形體禮儀指南
1 形體語言的重要意義
2 體姿禮儀
3 表情是心境的晴雨表
4 微笑是最完美的禮儀
5 動作語言禮儀
第三章語言禮儀指南
1 好方好語暖人心
2 敬語與謙語
3 介紹的禮節(jié)
4 學(xué)會傾聽
5 閑聊的藝術(shù)
6 學(xué)會贊美別人
7 如何使自己變得幽默
第四章辦公室中的禮儀
1 創(chuàng)造滿意的工作場所
2 主管和職員的辦公室準則
3 訪問與被訪問
4 辦公室的人際關(guān)系
5 進出門和上下樓梯的禮儀
6 在辦公定用餐
7 杜絕辦公室的不道德行為
第五章公務(wù)禮儀指南
1 公務(wù)活動與公務(wù)禮儀
2 接待與迎送禮節(jié)
3 會見與會談禮節(jié)
4 請求匯報禮儀
5 公務(wù)文書禮儀
第六章會議禮儀指南
1 會議的計劃與籌備
2 會議過程
3 會議后的工作
第七章設(shè)務(wù)禮儀指南
第八章宴請禮儀指南
第九章聚會禮儀指南
第十章電話禮儀指南
第十一章電話禮儀指南
第十二章饋贈禮儀指南
第十三章涉外禮儀指南
第十四章節(jié)慶禮儀指南