總統(tǒng)備忘錄：美國頂級CEO的管理忠告

鳴謝
引言
第一部分 創(chuàng)立目標(biāo)
詹姆斯·P. 凱利
聯(lián)合包裹服務(wù)公司董事長兼首席執(zhí)行官
傳達(dá)治國方針--為政府制定章程
愛德華·J. 路德維希
BD公司總裁兼首席執(zhí)行官
行動起來--建立明確的目標(biāo)
西·斯滕伯格
紐約人壽保險公司董事長. 總裁兼首席執(zhí)行官
做出關(guān)于核心目標(biāo)的重要決定
倫納德·D. 謝弗
佳點健康網(wǎng)公司董事長兼首席執(zhí)行官
領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)對管理挑戰(zhàn)
約瑟夫·紐鮑爾
阿拉馬克公司董事長兼首席執(zhí)行官
組建團隊, 確立目標(biāo)
第二部分 駕馭變革
詹姆斯·J. 希羅
普華永道公司首席執(zhí)行官
駕馭變革
威廉·R. 約翰遜
亨氏食品公司董事長. 總裁兼首席執(zhí)行官
領(lǐng)導(dǎo)變化著的世界
威廉·D. 佐勒斯
耶洛公路運輸公司董事長. 總裁兼首席執(zhí)行官
利用技術(shù), 改變文化
愛德華·A. 布萊克施米特
金提沃健康服務(wù)公司董事長. 首席執(zhí)行官兼總裁
領(lǐng)導(dǎo)變革以實現(xiàn)你的戰(zhàn)略目標(biāo)
埃里克·庫恩
大學(xué)集團公司總裁兼首席執(zhí)行官
了解和理解客戶的重要意義
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)員工
J. W. 馬里奧特
馬里奧特國際公司董事長兼首席執(zhí)行官
人的重要性
阿瑟·M. 布蘭克
家居供應(yīng)公司總裁兼首席執(zhí)行官
在以價值觀驅(qū)動的環(huán)境中管理
悉尼·托雷爾
禮來制藥公司董事長. 總裁兼首席執(zhí)行官
在大型組織中領(lǐng)導(dǎo)員工
阿奇·W. 鄧納姆
大陸石油公司董事長. 總裁兼首席執(zhí)行官
保持一種學(xué)習(xí)文化
查爾斯·M. 布魯爾
馬因德斯普林企業(yè)公司創(chuàng)始人. 厄斯林克公司董事長
以價值觀領(lǐng)導(dǎo)
弗霄德·哈桑
法瑪西亞公司總裁兼首席執(zhí)行官
通過改變行為改變結(jié)果
約瑟夫·D. 薩金特
守護者人壽保險公司總裁兼首席執(zhí)行官
在大型組織中促進道德行為
第四部分 利用技術(shù)
埃絲特·戴森
埃德文圖雷控股公司董事長
你所面臨的互聯(lián)網(wǎng)隱私與安全問題
所羅門·D. 特魯希略
美國西方通訊公司前董事長. 總裁兼首席執(zhí)行官
在大型組織中管理技術(shù)和人員
拉斯·尼貝里
NCR公司董事長兼首席執(zhí)行官
關(guān)系技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)化世界中的管理
歐內(nèi)斯特·小迪文波特
愛斯曼化工公司董事長兼首席執(zhí)行官
利用信息技術(shù)
詹姆斯·J. 福里斯
伊肯辦公服務(wù)公司董事長兼首席執(zhí)行官
改進組織的五步計劃
理查德·約翰遜
熱門就業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)始人. 董事長. 首席執(zhí)行官兼總裁
技術(shù)與新經(jīng)濟
附錄