職業(yè)秘書接待工作方法與技巧

　　權(quán)威：由北京大學(xué)教授擔(dān)綱主編。北京大學(xué)、中國文化研究會發(fā)展研究中心專家指導(dǎo)編纂。職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)機構(gòu)推薦用書。規(guī)范：根據(jù)知識經(jīng)濟時代及信息時代職業(yè)秘書工作的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供豐富的范例，極具參考價值。全面：提供了當(dāng)代職業(yè)秘書工作領(lǐng)域中常見的辦公室事務(wù)、接待工作、公關(guān)事務(wù)、會務(wù)組織、溝通與協(xié)調(diào)以及檔案與信息管理等方法與技巧，內(nèi)容涵蓋秘書工作的各個方面。實用：從當(dāng)前市場經(jīng)濟中職業(yè)秘書的實際工作出發(fā)，結(jié)合秘書工作的新知識、新特點，深入淺出、有的放矢地講解秘書實務(wù)的各項技能及操作方法，學(xué)以致用，立竿見影。 本書內(nèi)容簡介：當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，檔案與信息的管理工作已成為秘書實務(wù)工作中的一個重要組成部分，職業(yè)秘書在具備這方面的管理知識外的同時，還需要掌握一定的操作技巧。本書詳細介紹了當(dāng)代秘書工作中檔案與信息管理的最新知識，并重點介紹了檔案與信息管理的技巧，旨在使職業(yè)秘書對堆積如山、雜亂無章的檔案與多如牛毛、真假難分的信息不再感到束手無策，能夠通過科學(xué)的管理，輕松完成工作，提高工作效率。

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