大話(huà)西游團(tuán)隊(duì)：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的奧秘

　　唐僧師徒四人恰似性格迥異、俱背景和價(jià)值觀(guān)截然不同的四類(lèi)企業(yè)員工，第一類(lèi)：功勛舊著，野心勃勃，卻又居功自傲，伺機(jī)“謀權(quán)”或另立門(mén)戶(hù)；第二類(lèi)：個(gè)人潛質(zhì)極佳，高成就內(nèi)控型，卻未得到領(lǐng)導(dǎo)重用，以至懷才不遇，常嘆“千里馬常在，伯樂(lè)不常有”，他們特立獨(dú)行，屬典型的刺頭；第三類(lèi)：能干、熱情、隨和，卻好逸惡勞，“坐一天和尚，撞一天鐘”，欠缺工作的主動(dòng)性和積極性；第四類(lèi)：誠(chéng)實(shí)、正直、忠心，卻受過(guò)去的失敗所累，行事謹(jǐn)小慎微，按部就班，不思創(chuàng)新和進(jìn)取。顯然，他們個(gè)個(gè)都是精英，但每人身上又有著無(wú)法遮飾的瑕疵和毛病，是個(gè)性鮮明的“問(wèn)題青年”。如何將這群人打造為堅(jiān)如磐石、互信團(tuán)結(jié)，令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽，威力無(wú)比的高效團(tuán)隊(duì)？本書(shū)以暢快輕松、飛揚(yáng)靈動(dòng)的筆調(diào)重新詮釋了《西游記》人物，亦古亦今，亦真亦幻，生動(dòng)演繹了唐僧四人歷經(jīng)一個(gè)朋絕對(duì)挑戰(zhàn)，攻克七七四十九道難關(guān)，礪煉成一支堅(jiān)不可摧、銳不可擋、協(xié)同向上的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的全過(guò)程，是每一個(gè)關(guān)心團(tuán)隊(duì)績(jī)效人士的休閑讀物。作者簡(jiǎn)介：譚曉珊，資深管理顧問(wèn)／高級(jí)培訓(xùn)師，北京光華管理學(xué)院MBA，美國(guó)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)會(huì)員，國(guó)際職業(yè)談判師特邀中方培訓(xùn)師，數(shù)家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)簽約咨詢(xún)顧問(wèn)及培訓(xùn)師，曾在《南風(fēng)窗－新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》《成功營(yíng)銷(xiāo)》《中國(guó)商貿(mào)》《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》等專(zhuān)業(yè)媒體上發(fā)表了大量營(yíng)銷(xiāo)／管理文章。目錄：前言緣起開(kāi)營(yíng)式第一課尋寶征程多崎嶇效忠團(tuán)隊(duì)謹(jǐn)記心團(tuán)隊(duì)利益高于一切并非是句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而應(yīng)是浸潤(rùn)在人們血液中的一種潛意識(shí)，行動(dòng)時(shí)的潛規(guī)則。每一個(gè)個(gè)體的愿景、目標(biāo)恰似龐大程序組中的源代碼，團(tuán)隊(duì)就是在此基礎(chǔ)上編寫(xiě)而成的大系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)利益則是系統(tǒng)中的核心組件。第二課生存實(shí)驗(yàn)破迷惑愛(ài)人始于信任人愛(ài)是個(gè)動(dòng)詞，昭示著對(duì)待他人的態(tài)度和方式。愛(ài)是信任的基石，你若無(wú)法正確地待人，哪能贏得他人的信任。愛(ài)與信任嫁接，則會(huì)衍生出強(qiáng)烈的心智依賴(lài)。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員之所以會(huì)全身地投入和心甘情愿地奉獻(xiàn)，概緣于這種心智上的依賴(lài)。第三課啤酒游戲道真情放棄小我求共贏糾纏于小我中，你僅是一滴水，縱身于大海中，你將成為浩瀚大海中的一分子。天堂人過(guò)得其樂(lè)融融，就是深諳“舍”與“得”之法，地獄里怨聲載道，叫苦不迭，則是自囿于狹隘的自我里轉(zhuǎn)圈所致。第四課競(jìng)賽場(chǎng)上見(jiàn)分曉協(xié)同分享合力升分享又是一種舍與得，在不斷的分享中，團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都在收獲、都在快跑，甚至飛奔。這是獨(dú)占和獨(dú)享者無(wú)法體會(huì)的。球場(chǎng)上一個(gè)隊(duì)員太突出自我，是要被教練罰下場(chǎng)、坐冷板凳的。團(tuán)隊(duì)中不是不要明星，只是不要刻意去塑造明星，因?yàn)槊餍莾H有魅力而無(wú)威力，協(xié)同作戰(zhàn)，才能發(fā)揮出令敵人聞風(fēng)喪膽的團(tuán)隊(duì)威力！第五課兩強(qiáng)對(duì)壘誰(shuí)獲勝步步為贏成功在光有苦功和疲勞，沒(méi)有功勞，也白勞。團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值，就在于不斷迎接挑戰(zhàn)，不斷獲取勝利，就像經(jīng)歷著一場(chǎng)又一場(chǎng)的體育比賽，是以結(jié)果為導(dǎo)向，記分牌上赫赫然會(huì)顯示出你現(xiàn)在的總得分。沒(méi)有贏球，沒(méi)有勝出，你只屬于在運(yùn)動(dòng)，在消耗體能，在燃燒卡路里。第六課承建阿房獲利豐效果效率不偏倚效果彰顯出行動(dòng)的價(jià)值和意義，效率則反映了行動(dòng)的頻率與節(jié)奏。熱衷效果而無(wú)效率者，僅是浪漫的完美主義的狂想兒；強(qiáng)調(diào)效率而無(wú)效果者，最終將掉入徒勞的速度情結(jié)中，引咎自責(zé)。阿曼森與史考特，一個(gè)成為贊譽(yù)的英雄，一個(gè)成為永久的祭品，其中的奧秘就在此！第七課領(lǐng)導(dǎo)攻略大開(kāi)掘栽培授權(quán)效能升領(lǐng)導(dǎo)者若像個(gè)老農(nóng)式地在地里趕著牛推著犁，說(shuō)明他尚未準(zhǔn)備好做領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的要義就是整合資源，將合適的人配置在適合的崗位上，盡其所能地去完成共同的目標(biāo)。所謂合適的人，是要領(lǐng)導(dǎo)去悉心栽培的；所謂適合的崗位，是要領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)合適的人去擔(dān)綱的。第八課群體決策勝個(gè)人隔墻說(shuō)話(huà)難溝通打開(kāi)窗子說(shuō)亮話(huà)，去除辦公室可見(jiàn)的物理屏障及不可見(jiàn)的心理壁壘，營(yíng)造寬松、民主、開(kāi)放、的“無(wú)邊界壁壘”環(huán)境，壓縮管理途徑，發(fā)掘群體智慧，減少叢林傳話(huà)的在途損耗，讓信息自由快速地流轉(zhuǎn)起來(lái)！第九課將靴掛在脖子上隨需應(yīng)變應(yīng)時(shí)動(dòng)達(dá)爾文的自然法則同樣適用于當(dāng)下企業(yè)所處的生態(tài)圈。獅子與羚羊雖然是兩類(lèi)不同性情的動(dòng)物，同樣面臨著嚴(yán)酷的生存挑戰(zhàn)，每天清晨它們要做的第一件事就是，快跑。一個(gè)是為了逃生，一個(gè)是為了充饑。強(qiáng)烈的死亡危急，令他們警覺(jué)、靈動(dòng)，不敢有須臾的惰化和懈怠。第十課點(diǎn)燃跳蚤腳下火巧用贊美與肯定每個(gè)人身上都掛著兩塊牌子，前面一塊寫(xiě)著：贊美我！后面一塊寫(xiě)著：肯定我！如何沖破玻璃屋頂，如何讓反應(yīng)無(wú)力的狗跳起來(lái)，如何使一只獵狗不僅僅是為了一頓飯而工作。美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的做法是，不斷向他的士兵重復(fù)：你們是精英！你們是精英！你們是精英！別開(kāi)生面的告別宴

　　譚曉珊資深管理顧問(wèn)／高級(jí)培訓(xùn)師，北京光華管理學(xué)院MBA，美國(guó)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)會(huì)員，國(guó)際職業(yè)談判師特邀中方培訓(xùn)師，數(shù)家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)簽約咨詢(xún)顧問(wèn)及培訓(xùn)師，曾在《南風(fēng)窗－新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》《成功營(yíng)銷(xiāo)》《中國(guó)商貿(mào)》《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》等專(zhuān)業(yè)媒體上發(fā)表了大量營(yíng)銷(xiāo)／管理文章。