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內(nèi)容簡介

　　HELP生活訴訟叢書。本書作者全部為一線從事審判工作的法官，他們在繁忙的工作中為本書撰稿，體現(xiàn)了法律工作者服務群眾的責任意識，書中的敘述字里行間凝聚著他們在審判實踐中的經(jīng)驗以及對涉案細節(jié)的種種判斷，閃耀著情與理的靈性和智慧。通過這些斷案法官的系統(tǒng)論述，讀者必定能從中把握法官的斷案標準，衡量訴訟利弊，正確指導所涉糾紛的解決。授之以魚，不如授之以漁。本書方法多于法條，經(jīng)驗多于理論，技巧多于規(guī)矩。讀者若仔細研讀，必能在旅游糾紛的解決中游刃有余。

作者簡介

暫缺《HELP生活訴訟叢書（旅游類）》作者簡介

圖書目錄

第一部分你真的知道如何解決旅游法律糾紛嗎
1 面對旅游糾紛應具備的心理素質(zhì)
2 發(fā)生旅游糾紛的常見問題
3 旅游糾紛的協(xié)商解決
4 旅游糾紛的投訴程序
5 旅游糾紛的調(diào)解解決
6 旅游糾紛的仲裁解決
7 旅游糾紛的訴訟解決
第二部分千變?nèi)f化的旅游訴訟實例,必有一例適合你
1 旅游合同糾紛
2 旅游服務糾紛
3 旅游交通糾紛
4 旅游保險糾紛
5 旅游消費糾紛
6 旅游精神損害糾紛