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內(nèi)容簡介

　　《現(xiàn)代醫(yī)院護理管理學(xué)》共分10章，系統(tǒng)闡述了護理人力資源管理、護理質(zhì)量管理、護理經(jīng)營管理、護理模式管理、護理科研管理、護理教學(xué)管理、內(nèi)外科護理管理及重癥監(jiān)護護理管理的基本理論與方法，并對多個案例進行了分析，是提高醫(yī)院護理管理水平、促進醫(yī)院護理管理發(fā)展的重要參考書?！冬F(xiàn)代醫(yī)院護理管理學(xué)》內(nèi)容新穎、科學(xué)、實用，通俗易懂?？勺鳛樽o理管理學(xué)研究人員、臨床護理管理者、護士、護理學(xué)研究生及醫(yī)生的參考用書。

作者簡介

　　葉文琴，上海人，碩士，1996年畢業(yè)于上海醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理系?，F(xiàn)任第二軍醫(yī)大學(xué)附屬長海醫(yī)院護理部主任，主任護師，大校軍銜，第二軍醫(yī)大學(xué)護理系兼職教授、碩士生導(dǎo)師。兼任上海市護理學(xué)會常務(wù)理事、上海市護理學(xué)會門急診專業(yè)委員會主任、中華醫(yī)院管理學(xué)會委員、全軍護理專業(yè)委員會委員等學(xué)術(shù)職務(wù)及《中華國際護理雜志》副總編，《解放軍護理雜志》、《南方護理學(xué)報》、《護理管理》、《上海護理》等多個雜志編委。發(fā)表文章30余篇，主編、參編專著6部，主研成果3項。曾榮立三等功1次，先后被評為上海市“巾幗建功先進個人”，上海市“三八紅旗手”。朱建英，浙江人，本科，1998年畢業(yè)于上海第二軍醫(yī)大學(xué)護理系?，F(xiàn)任第二軍醫(yī)大學(xué)附屬長海醫(yī)院護理部總護士長、副主任護師，第二軍醫(yī)大學(xué)護理系兼職副教授。兼任上海市護理學(xué)會科技開發(fā)委員會委員，上海市楊浦區(qū)護理學(xué)會副理事長兼副秘書長，中國殘疾人康復(fù)協(xié)會肢體殘疾康復(fù)專業(yè)委員會護理學(xué)組副主任委員等職務(wù)?，F(xiàn)擔(dān)任《現(xiàn)代護理雜志》、《實用護理雜志》、《中華國際護理雜志》編委，發(fā)表文章30余篇，參編專著6部，獲科研成果獎5項，曾榮立三等功2次。

圖書目錄

第一章總論
第一節(jié) 管理概述
一、管理者做什么
二、管理者的角色
三、管理的技能
第二節(jié) 管理學(xué)理論
一、古典管理理論
二、行為科學(xué)理論
三、現(xiàn)代管理理論
第三節(jié) 護理管理的特點和內(nèi)容
一、護理管理的特點
二、護理管理的主要內(nèi)容
第四節(jié) 護理管理的發(fā)展
一、護理的各個歷史階段
二、我國護理事業(yè)的發(fā)展概況
三、我國醫(yī)院護理管理的發(fā)展簡史
第五節(jié) 我國護理管理面臨的挑戰(zhàn)
一、國內(nèi)外護理管理的比較
二、我國護理管理面臨的挑戰(zhàn)
三、我國護理管理的發(fā)展重點
第二章護理人力資源管理
第一節(jié) 護理人力資源概述
一、人力資源與護理人力資源的概念
二、護理人力資源的特點
三、護理人員的素質(zhì)及不同職責(zé)角色
四、護理人員的專業(yè)形象
五、護理人力資源現(xiàn)狀
第二節(jié) 護理人力資源管理
一、護理人力資源管理概述
二、護理人員的編配
三、護理人員的招聘
四、護理人員的排班
五、護理人員的績效考核
第三節(jié) 護理人力資源管理的發(fā)展趨勢
一、護理人力資源管理的影響因素
二、護理人力資源管理的發(fā)展趨勢
第三章護理質(zhì)量管理
第一節(jié) 質(zhì)量管理概述
一、質(zhì)量管理的概念
二、質(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn)化
三、質(zhì)量管理的組織體系
第二節(jié) 護理質(zhì)量管理
一、護理質(zhì)量管理的概念
二、護理質(zhì)量管理的原則
三、護理質(zhì)量管理的任務(wù)
四、護理質(zhì)量管理的模式
第三節(jié) 護理質(zhì)量體系
一、護理質(zhì)量體系的概念
二、護理質(zhì)量體系的建立
三、護理質(zhì)量體系的實施
第四節(jié) 護理質(zhì)量控制
一、護理質(zhì)量控制的概念
二、護理質(zhì)量控制的原則
三、護理質(zhì)量控制的方法
四、護理質(zhì)量控制的過程
第五節(jié) 護理質(zhì)量評價
一、護理質(zhì)量評價和評價指標(biāo)的概念
二、護理質(zhì)量評價指標(biāo)的設(shè)置原則
三、護理質(zhì)量評價指標(biāo)體系的構(gòu)成
四、護理質(zhì)量評價方法
五、護理質(zhì)量評價中的誤差分析
第四章護理經(jīng)營管理
第一節(jié) 護理成本
一、護理成本概述
二、護理成本核算
三、護理成本核算方法
四、成本控制
五、護理成本核算現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
第二節(jié) 護理預(yù)算管理
一、護理預(yù)算相關(guān)概念
二、護理預(yù)算的目的和程序
三、績效預(yù)算
第三節(jié) 護理服務(wù)營銷管理
一、護理服務(wù)與衛(wèi)生服務(wù)概述
二、服務(wù)操作體系和服務(wù)營銷體系
三、病人對服務(wù)的期望
四、傾聽病人需求
第五章護理科研管理
第一節(jié) 護理科研的歷史、特點和任務(wù)
一、護理科研的歷史
二、護理科研的特點和任務(wù)
第二節(jié) 護理科研的原則和方法
一、護理科研的原則
二、護理科研的方法
第三節(jié) 護理科研管理
一、護理科研的組織領(lǐng)導(dǎo)
二、護理科研管理
第六章整體護理模式管理
……
第七章臨床護理教育管理
第八章內(nèi)科護理管理
第九章外科圍手術(shù)期護理管理
第十章重癥監(jiān)護病房及其管理