第一章 5個不該扮演的辦公室角色
1 辦公室中的說客——多嘴多舌,只說不做
2 辦公室中的間諜——打深情報,匯報上司
3 辦公室中的長舌婦——無事生非,制造新聞
4 辦公室中的偵探——談論隱私,害人害已
5 辦公室中的花瓶——以貌取寵,華而不實
第二章 與領導相處易犯的4個辦公室錯誤
1 無原則地討好上級
2 無意中替代上司的位置
3 只會低頭說是
4 直接頂撞發(fā)火上司
第三章 與同事溝通易犯的5個辦公室錯誤
1 與同事議論上司
2 打聽同事的薪水
3 對私人生活刨根問底
4 辦公室中訴心事
5 辦公室里搞爭辯
第四章 領導下屬易犯的4個辦公室錯誤
1 嚴厲過頭,沒有人情味
2 優(yōu)柔寡斷,缺少決斷力
3 不懂得批評的藝術
4 對男性下屬優(yōu)禮有加
第五章 辦公室中經常犯的6個行為錯誤
1 說粗話,音調過高
2 總是辦公室談論家庭
3 不經意間的小動作
4 對同事指手畫腳
5 敏感多心,猜忌重重
6 借錢給同事不謹慎
第六章 辦公室中與同事競爭經常犯的3個錯誤
1 拉幫結派搞小團體
2 制造輿論暗簡箭
3 對小人忍氣吞聲
第七章 自我展示時常犯的4個辦公室錯誤
1 過于張揚,自吹自擂
2 打扮過于華麗、性感
3 現身方式不得當
4 當自己是甜心
第八章 對待辦公室戀情的4個錯誤
1 不會拒絕上司
2 做上司的情人
3 暗戀已成家的同事
4 戀愛和工作混為一談
第九章 與男同事相處的5個辦公室錯誤
第十章 面對辦公室陰謀易犯的4個錯誤
第十一章 作為秘書不應該犯的5種錯誤