電子商務(wù)技術(shù)與實(shí)務(wù)

1 概論
1.1 電子商務(wù)的概念
1.1.1 廣義的電子商務(wù)
1.1.2 狹義的電子商務(wù)
1.1.3 對電子商務(wù)的進(jìn)一步理解
1.2 電子商務(wù)的背景與發(fā)展過程
1.2.1 專用網(wǎng)上的電子交易階段
1.2.2 基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)階段
1.3 電子商務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢
1.3.1 電子商務(wù)的特點(diǎn)
1.3.2 電子商務(wù)的優(yōu)勢
1.4 電子商務(wù)對社會(huì)的影響
1.4.1 電子商務(wù)對人們生活和工作方式的影響
1.4.2 電子商務(wù)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來的變革
1.5 我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r
1.5.1 基本情況
1.5.2 2005年中國電子商務(wù)盈利模式研究報(bào)告（水清木華研究中心）
1.6 案例
1.6.1 阿里巴巴簡介
1.6.2 國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見
2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
2.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義和功能
2.1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類與拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
2.1.3 TCP／IP協(xié)議
2.1.4 局域網(wǎng)的組成
2.2 互聯(lián)網(wǎng)簡介
2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展
2.2.2 互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)
2.2.3 互聯(lián)網(wǎng)的接入方式
2.2.4 互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)
2.3 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)
2.3.1 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)
2.3.2 外聯(lián)網(wǎng)
2.3.3 互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)三者的區(qū)別
2.3.4 外聯(lián)網(wǎng)的幾種實(shí)現(xiàn)方式
2.4 案例 中國互聯(lián)網(wǎng)帶寬圖
3 網(wǎng)站建設(shè)
3.1 網(wǎng)頁制作概述
3.1.1 在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)頁的意義
3.1.2 網(wǎng)頁的類型
3.1.3 網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)
3.2 常用網(wǎng)頁制作工具
3.2.1 FrontPage 2003簡介
3.2.2 Dreamweaver MX簡介
3.2.3 其他網(wǎng)頁開發(fā)輔助技術(shù)
3.3 互聯(lián)網(wǎng)域名系統(tǒng)
3.3.1 域名簡介
3.3.2 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心
3.4 網(wǎng)站建設(shè)方式
3.4.1 虛擬主機(jī)
3.4.2 專用主機(jī)方式
3.4.3 服務(wù)器托管或主機(jī)租用
3.5 案例某公司提供的電子政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案
4 電子商務(wù)安全與認(rèn)證
4.1 電子商務(wù)與信息安全
4.1.1 電子商務(wù)安全的現(xiàn)狀
4.1.2 電子商務(wù)安全的要素
4.2 信息加密概述
4.2.1 密碼的分類
4.2.2 加密提供的服務(wù)與加密強(qiáng)度
4.2.3 加密技術(shù)
4.3 電子商務(wù)中加密技術(shù)的綜合運(yùn)用
4.3.1 數(shù)字信封
4.3.2 數(shù)字指紋
4.3.3 數(shù)字簽名
4.3.4 數(shù)字時(shí)間戳
4.3.5 加密技術(shù)的綜合運(yùn)用
4.4 電子商務(wù)系統(tǒng)的安全交易協(xié)議
4.4.1 安全套接層協(xié)議
4.4.2 安全電子交易協(xié)議
4.4.3 安全超文本傳輸協(xié)議
4.4.4 X.509標(biāo)準(zhǔn)
4.5 數(shù)字證書和認(rèn)證中心
4.5.1 數(shù)字證書簡介
4.5.2 數(shù)字證書的類型
4.5.3 電子令牌
4.5.4 認(rèn)證中心
4.6 計(jì)算機(jī)安全
4.6.1 安全問題的復(fù)雜性
4.6.2 安全問題的類型
4.7 計(jì)算機(jī)安全的技術(shù)防范
4.7.1 防火墻
4.7.2 計(jì)算機(jī)病毒防范
4.8 計(jì)算機(jī)安全的管理對策
4.8.1 人員管理
4.8.2 保密制度
4.8.3 系統(tǒng)日志機(jī)制
4.8.4 日常維護(hù)制度
4.8.5 數(shù)據(jù)備份和應(yīng)急措施
4.9 案例我國專家破解全球兩大密碼算法震驚世界
5 電子商務(wù)框架與模式
5.1 電子商務(wù)的應(yīng)用框架
5.1.1 宏觀網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施
5.1.2 電子商務(wù)的內(nèi)外部環(huán)境
5.1.3 電子商務(wù)平臺(tái)
5.1.4 電子商務(wù)應(yīng)用
5.1.5 國家政策及法律規(guī)范
5.1.6 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
5.2 電子商務(wù)的交易模式
5.2.1 B to B模式
5.2.2 B to C模式
5.2.3 B to G模式
5.2.4 C to C模式
5.3 案例中國服裝網(wǎng)上演“中國首例電子商務(wù)MBO
6 電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行
6.1 電子支付概述
6.1.1 電子支付的發(fā)展?fàn)顩r
6.1.2 在線電子支付方式
6.2 銀行卡支付方式
6.2.1 銀行卡支付方式簡介
6.2.2 銀行卡的購物流程
6.2.3 銀行卡網(wǎng)上支付申請及應(yīng)用
6.3 電子現(xiàn)金支付方式
6.3.1 電子現(xiàn)金的表現(xiàn)形式
6.3.2 電子現(xiàn)金的特性
6.3.3 電子現(xiàn)金的應(yīng)用流程
6.3.4 電子現(xiàn)金應(yīng)用系統(tǒng)提供商
6.4 電子支票
6.4.1 電子支票的概念
6.4.2 電子支票支付方式的特點(diǎn)和優(yōu)勢
6.4.3 電子支票交易流程
6.5 電子錢包
6.5.1 電子錢包的原理
6.5.2 電子錢包的功能
6.5.3 電子錢包購物過程
6.6 網(wǎng)絡(luò)銀行
6.6.1 網(wǎng)絡(luò)銀行簡介
6.6.2 網(wǎng)絡(luò)銀行的優(yōu)勢
6.6.3 中國建設(shè)銀行網(wǎng)上業(yè)務(wù)介紹
6.7 案例電子支付成網(wǎng)絡(luò)公益排頭兵
7 物流與供應(yīng)鏈管理
7.1 物流管理概述
7.1.1 物流的概念和分類
7.1.2 物流的發(fā)展
7.1.3 物流的功能
7.1.4 現(xiàn)代物流的特點(diǎn)
7.1.5 物流系統(tǒng)的組成
7.2 物流配送
7.2.1 物流配送的含義
7.2.2 配送的一般業(yè)務(wù)流程
7.2.3 降低配送成本的途徑
7.2.4 配送中心
7.3 物流模式
7.3.1 企業(yè)自營物流模式
7.3.2 借助傳統(tǒng)流通渠道
……
8 網(wǎng)絡(luò)營銷
9 網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)站推廣
10 企業(yè)信息化
11 電子商務(wù)項(xiàng)目管理與實(shí)施
12 電子商務(wù)法律規(guī)范
13 實(shí)驗(yàn)
參考文獻(xiàn)
參考網(wǎng)站