電子商務教程

1 電子商務綜述
 引例：昆塔斯航空公司新的競爭手段
 本章要點 
  1.1 電子商務的基本概念 
    1.1.1 什么是電子商務
    1.1.2 電子商務的內(nèi)容
    1.1.3 電子商務的功能特征
  1.2 電子商務的分類及層次 
    1.2.1 電子商務的分類
    1.2.2 電子商務的層次與實現(xiàn)步驟
  1.3 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展 
    1.3.1 電子商務的產(chǎn)生
    1.3.2 電子商務的發(fā)展
    1.3.3 電子商務在中國的發(fā)展
    1.3.4 電子商務在國外的發(fā)展
  1.4 電子商務發(fā)展所產(chǎn)生的影響 
    1.4.1 電子商務對思維方式的影響
    1.4.2 電子商務對經(jīng)濟活動的影響
    1.4.3 電子商務對企業(yè)的影響
    1.4.4 電子商務對人類工作和生活方式的影響
    1.4.5 電子商務對政府管理的影響
  本章小結
  思考與練習
2 電子商務基本結構 
 引例：首都電子商務工程
 本章要點
  2.1 電子商務的應用基礎 
    2.1.1 電子商務的總框架
    2.1.2 電子商務的應用框架
  2.2 電子商務的系統(tǒng)結構
    2.2.1 電子商務系統(tǒng)的網(wǎng)絡架構
    2.2.2 電子商務系統(tǒng)的組成
    2.2.3 電子商務系統(tǒng)的層次結構
  2.3 電子商務的參與對象 
    2.3.1 企業(yè)
    2.3.2 消費者
    2.3.3 中介機構
    2.3.4 政府
  2.4 電子商務的實現(xiàn)與運作 
    2.4.1 電子商務的交易流程
    2.4.1 電子商務的實現(xiàn)階段
    2.4.3 電子商務的運作規(guī)則
  本章小結
  思考與練習
3 電子商務的運行環(huán)境 
 引例：當當網(wǎng)上書店
 本章要點
  3.1 企業(yè)信息化環(huán)境
    3.1.1 企業(yè)信息化與電子商務
    3.1.2 企業(yè)信息化系統(tǒng)技術
    3.1.3 企業(yè)信息化系統(tǒng)構架
  3.2 社會經(jīng)濟環(huán)境 
    3.2.1 社會需求
    3.2.2 經(jīng)濟基礎
    3.2.3 組織保障
  3.3 國際貿(mào)易環(huán)境 
    3.3.1 電子商務與國際貿(mào)易
    3.3.2 電子商務在國際貿(mào)易中的運用
    3.3.3 電子商務在我國國際貿(mào)易中的發(fā)展
  3.4 法律法規(guī)與政策環(huán)境 
    3.4.1 國內(nèi)外電子商務法律體系
    3.4.2 我國的電子商務法律法規(guī)與政策環(huán)境
  本章小結
  思考與練習
4 電子商務的技術平臺 
5 電子數(shù)據(jù)交換技術 
6 電子商務安全技術 
7 電子商務支付技術 
8 B2B電子商務 
9 B2C電子商務 
10 電子商務在其他領域的應用 
參考文獻
編后記