白領(lǐng)職業(yè)教程

    （上卷）
    務(wù)實人生篇
   第一章 務(wù)實人生規(guī)劃
    第一節(jié) 人生總目標
    第二節(jié) 長期目標
    一、未來遠景圖
    二、事業(yè)生涯的要素
    三、人生的信條
    第三節(jié) 短期目標
   第二章 務(wù)實人生開發(fā)
    第一節(jié) 自我開發(fā)
    一、“擲下骰子”去尋求目標
    二、人生建立于現(xiàn)實中
    三、付出代價獲得成功
    四、認識自己
    五、評估未來人生
    第二節(jié) 驅(qū)策力開發(fā)
    一、事業(yè)驅(qū)策力
    二、事業(yè)源于自我的驅(qū)策力
    三、評估事業(yè)驅(qū)策力
   第三章 務(wù)實人生均衡
    第一節(jié) 均衡生活
    一、均衡生活規(guī)劃
    二、生活滿意度指標
    三、規(guī)劃步驟，確定目標
    四、設(shè)計整體計劃
    第二節(jié) 均衡生活實例
    一、單親媽媽的困境
    二、忙昏頭的夫妻
    三、進退維谷的父母
    四、婚姻為什么出問題
    五、愿意以100萬賣掉所有嗎
    六、克服70％的財務(wù)煩惱
    七、愛因斯坦“快樂論”
    八、生命中的重要決定
    九、如果有個檸檬，就做檸檬水
    十、尋找自我，保持本色
    第三節(jié) 均衡生活創(chuàng)建
    一、均衡公式
    二、均衡戰(zhàn)略
    三、均衡圓滿
    四、與配偶、家人商量
    五、爭取上司支援
    六、安排職務(wù)代理
    七、做好上班準備
   第四章 務(wù)實人生調(diào)適
    第一節(jié) 務(wù)實心理認知原則
    一、這種感覺已經(jīng)延續(xù)了多久
    二、所作所為是否是對問題的一種單純回避
    三、思想和情感是否符合實際
    四、表達感情對自己是有益還是有害
    五、是否為某個自己無能為力的事情感到煩惱
    六、是否回避了某個問題，否認是它引起了自己的煩惱
    七、對世界的期望是否實際
    八、對自己的期望是否實際
    九、是否感到毫無指望
    十、是否感到自卑
    第二節(jié) 掃清人生道路的障礙
    一、自卑感和膽怯感
    二、惱怒與缺乏自信
    三、挫折感、內(nèi)疚感與壓力
    四、戰(zhàn)勝憂郁的心情
    第三節(jié) 獲得務(wù)實人生的四大步驟
    一、找出煩惱
    二、記下情緒
    三、用欄目技術(shù)消除不利情緒
    四、取利去弊
   第五章 務(wù)實人生創(chuàng)建
    第一節(jié) 創(chuàng)建規(guī)劃
    一、20歲至30歲的特征：變化
    二、30歲至40歲的特征：充實
    三、40歲至50歲的特征：成熟
    四、50歲至60歲的特征：秋暮
    第二節(jié) 創(chuàng)建戰(zhàn)略
    一、健康戰(zhàn)略
    二、自主戰(zhàn)略
    三、變革戰(zhàn)略
    四、整體思考戰(zhàn)略
    五、全面思考的戰(zhàn)略
    六、多角度思考戰(zhàn)略
    七、正確判斷思考戰(zhàn)略
    八、由表及里的思考戰(zhàn)略
    九、體驗知識戰(zhàn)略
    十、深入了解戰(zhàn)略
   
    職業(yè)生涯篇
   
   第一章 職業(yè)生涯設(shè)計
    第一節(jié) 職業(yè)生涯發(fā)展理論
    一、什么且職業(yè)生涯
    二、金斯伯格（EliGinzberg）職業(yè)發(fā)展理論
    三、薩帕（DonaldE.Super）職業(yè)發(fā)展理論
    四、格林豪斯（J·G·Greenhaus）職業(yè)發(fā)展理論
    第二節(jié) 現(xiàn)代職業(yè)生涯設(shè)計
    一、設(shè)計的目的
    二、設(shè)計的基本步驟
    三、設(shè)計重在設(shè)定目標
    四、職業(yè)生涯設(shè)計的重要條件
    五、要不間斷地審視個人資本與不足
    第三節(jié) 職業(yè)生涯八大要素
    一、健 康
    二、社會階層
    三、教 育
    四、性 別
    五、年 齡
    六、擔 負
    七、自我觀
    八、地理因素
    第四節(jié) 對自己的職業(yè)生涯負責
    一、職業(yè)生涯新規(guī)則
    二、職業(yè)生涯誤區(qū)
    三、把握你的事業(yè)
    四、不要扮演受害者的角色
   第二章 職業(yè)生涯準備
    第一節(jié) 職業(yè)理想
    一、職業(yè)理想的含義
    二、職業(yè)理想的發(fā)展
    三、職業(yè)理想的功能
    第二節(jié) 職業(yè)期望
    一、職業(yè)價值觀
    二、影響職業(yè)期望因素
    第三節(jié) 就業(yè)準備
    一、就業(yè)市場
    二、求職戰(zhàn)略
    三、求職戰(zhàn)略控制
    四、履歷表
   第三章 職業(yè)生涯選擇
    第一節(jié) 職業(yè)選擇理論
    一、霍蘭德人業(yè)互擇理論
    二、擇業(yè)動機
    第二節(jié) 個人資源與社會需要
    一、興趣與職業(yè)
    二、性格與職業(yè)
    三、能力與自我診斷
   第四章 職業(yè)生涯戰(zhàn)略
    第一節(jié) 尋找工作
    一、找工作要把握先機
    二、采取行動——自薦
    三、利用人際關(guān)系
    四、通過中介公司尋找工作
    五、回應(yīng)廣告招聘
    六、巧妙填寫申請表格
    第二節(jié) 面試
    一、面試前準備
    二、預(yù)測面談時你要提出的問題
    三、面試時可能提出來的問題
    四、沉著機智對待面試
    五、議定薪金報酬議的技巧
    六、面談之后的舉措
    七、錄取后的評估與決定
   第五章 職業(yè)生涯的開發(fā)
    第一節(jié) 自我的開發(fā)
    一、能 力
    二、實 力
    三、職業(yè)引導(dǎo)
    四、適應(yīng)需要作突出人物
    五、把握機會、自我提高發(fā)展
    六、創(chuàng)造條件達到晉升目的
    第二節(jié) 現(xiàn)在的開發(fā)
    一、減少負反面用因素
    二、營造正因素
    三、預(yù)備未來
    四、適時推銷自己
    五、建立原則
    六、有風度的競爭
    七、自律
    第三節(jié) 跳槽的開發(fā)
    一、跳槽時機
    二、跳槽禁忌
    三、跳槽謀略
    四、辭職技巧
    五、跳槽后的開拓
   第六章 職業(yè)生涯成功
    第一節(jié) 成功
    一、什么是職業(yè)生涯的成功
    二、你準備把收入增加一倍嗎
    三、十七條成功原則
    四、了解自己
    五、確定目標
    六、開始行動
    七、適應(yīng)形勢
    第二節(jié) 創(chuàng) 業(yè)
    一、把握機遇
    二、臨時性工作
    三、非全日性工作
    四、咨詢業(yè)
    五、連鎖店
    六、創(chuàng)造機遇
    七、發(fā)現(xiàn)挖掘機遇
   
    人際天系篇
   
   第一章 人際關(guān)系概述
    第一節(jié) 人際關(guān)系
    一、人際關(guān)系決定事業(yè)
    二、人際關(guān)系反映個性
    第二節(jié) 人際規(guī)則
    一、不能被動等待
    二、慎選對象
    三、重視每一個人
    四、深入接觸
    五、從“給予”開始
    六、具有吸引力
    七、先保有再求進
    第三節(jié) 人際能力檢測
    一、取得某種專業(yè)資格
    二、開拓新的構(gòu)想
    三、以最好為目標
    四、自我/他人評估
    五、使用自我/他人評價練習
   第一章 人際語言
    第一節(jié) 語言基礎(chǔ)
    一、語言運用
    二、語言引導(dǎo)
    三、語言禁忌
    四、語言技巧
    五、運用語言技巧的前提
    六、學會當眾說話
    第二節(jié) 語言方略
    一、提問的藝術(shù)
    二、表達同情
    三、關(guān)于不滿
    四、處理爭論
    五、有效的批評
    六、不要自吹自擂
    七、勿要不懂裝懂
    八、避免隨意附和別人
    九、詼諧的表現(xiàn)方式
    十、越在意越顯得若無其事
    十一、突然改變話題
    第三節(jié) 語言贊美
    一、了解引以為榮的事
    二、了解弱點
    三、了解愛好
    四、善于從小事上稱贊
    五、間接地贊美
    六、稱贊他的才華
    七、稱贊人品
    八、稱贊前途
    一、內(nèi)容上的聚合性
    二、性質(zhì)上的異質(zhì)性
    三、用途上的復(fù)雜性
    四、表現(xiàn)形式的多樣性與特殊性
    第二節(jié) 會議通知、會議須知、開幕詞、閉幕詞
    一、會議通知
    二、會議須知
    三、開幕詞
    四、閉幕詞
    第三節(jié) 會議報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿
    一、會議報告
    二、領(lǐng)導(dǎo)講話稿
    第四節(jié) 會議記錄、會議紀要
    一、會議記錄
    二、會議紀要
   第十一章 合同、簡報的撰寫
    第一節(jié) 合同的種類與內(nèi)容
    一、合同的種類
    二、合同的內(nèi)容
    第二節(jié) 合同的一般結(jié)構(gòu)形式
    第三節(jié) 撰寫合同的基本要求
    第四節(jié) 簡報的種類與特點
    一、簡報的種類
    二、簡報的特點
    第五節(jié) 簡報正文的擬寫
    一、簡報正文寫法
    二、簡報正文的撰寫要求
   ......