談判學(xué)（新版）

第一章 談判和談判學(xué)科
第一節(jié) 談判含義與特點(diǎn)
第二節(jié) 談判學(xué)的基本范疇
第三節(jié) 談判的起源與發(fā)展
第二章 談判的基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 談判的基本結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 談判的基本方式
第三節(jié) 談判的基本原則
第四節(jié) 談判的基本程序
第三章 談判的主要類型
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易談判
第二節(jié) 科學(xué)技術(shù)談判
第三節(jié) 政治軍事談判
第四章 經(jīng)貿(mào)談判的類型
第一節(jié) 買賣談判
第二節(jié) 供用電談判
第三節(jié) 租賃與融資談判
第四節(jié) 承攬與建設(shè)談判
第五節(jié) 借款談判
第六節(jié) 運(yùn)輸與保管談判
第七節(jié) 委托與行紀(jì)談判
第八節(jié) 居間談判
第五章 談判的基礎(chǔ)理論
第一節(jié) 需要與動(dòng)機(jī)簡(jiǎn)介
第二節(jié) 需要層次論評(píng)析
第三節(jié) 需要理論的應(yīng)用
第四節(jié) 激發(fā)動(dòng)機(jī)的原則
第五節(jié) 激發(fā)動(dòng)機(jī)的原則
第六章 談判主體的行為
第一節(jié) 談判主體的行為特征
第二節(jié) 影響主體行為的因素
第三節(jié) 對(duì)動(dòng)機(jī)和行為的預(yù)測(cè)
第四節(jié) 主體行為的激發(fā)鼓勵(lì)
第七章 主體素質(zhì)及構(gòu)成
第一節(jié) 談判人員的個(gè)體素質(zhì)
第二節(jié) 談判班子的人員構(gòu)成
第八章 談判的決策過程
第九章 談判的策略技巧
第十章 談判的語言藝術(shù)
第十一章 談判的邏輯技巧
第十二章 文化習(xí)俗與談判風(fēng)格