領(lǐng)導(dǎo)潛規(guī)則：決定領(lǐng)導(dǎo)成效的深層因素

第1篇 領(lǐng)導(dǎo)非管理
潛規(guī)則一 領(lǐng)導(dǎo)者就是能使人展露才華的人
潛規(guī)則二 調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是領(lǐng)導(dǎo)者制勝的法寶
潛規(guī)則三 信任是成功領(lǐng)導(dǎo)下屬的根基
潛規(guī)則四 造就偉大的領(lǐng)導(dǎo)者是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵
潛規(guī)則五 成功的領(lǐng)導(dǎo)者取決于他的特質(zhì)
潛規(guī)則六 駕馭情緒是領(lǐng)導(dǎo)者成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵
潛規(guī)則七 對下屬的尊重將是領(lǐng)導(dǎo)者最后成功與否的關(guān)鍵
潛規(guī)則八 決策是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)
潛規(guī)則九 能否充分發(fā)揮人才的長處取決于領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)
潛規(guī)則十 品格是決定領(lǐng)導(dǎo)者成功領(lǐng)導(dǎo)下屬的前提
潛規(guī)則十一 彌補(bǔ)下屬的不足是領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)
潛規(guī)則十二 影響領(lǐng)導(dǎo)者行動(dòng)的5件事
潛規(guī)則十三 領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決子他們?nèi)绾文Ｋ軉栴}
潛規(guī)則十四 績效評估是領(lǐng)導(dǎo)者成功領(lǐng)導(dǎo)下屬的“尚方寶劍”
潛規(guī)則十五 處理好上下級關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者最大的成功
潛規(guī)則十六 經(jīng)驗(yàn)并不是領(lǐng)導(dǎo)者成功的奠基石
第2篇 激勵(lì)的真諦
潛規(guī)則一 有效的激勵(lì)是成功領(lǐng)導(dǎo)者的法寶
潛規(guī)則二 認(rèn)可是最有效的激勵(lì)方式
潛規(guī)則三 領(lǐng)導(dǎo)的奧妙在于如何激勵(lì)下屬
潛規(guī)則四 為下屬規(guī)劃一個(gè)遠(yuǎn)景是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)的關(guān)鍵
潛規(guī)則五 有效的激勵(lì)需要營造可信的氛圍
潛規(guī)則六 激勵(lì)是一把雙刃劍
潛規(guī)則七 給予犯錯(cuò)的下屬充分肯定是有效激勵(lì)的開始
潛規(guī)則八 有效的激勵(lì)應(yīng)建立在下屬利益的基礎(chǔ)上
潛規(guī)則九 再小的成就也須肯定
潛規(guī)則十 激勵(lì)的需求因人而異
潛規(guī)則十一 加薪并非激勵(lì)的最好方法
潛規(guī)則十二 適度激勵(lì)應(yīng)建立在完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制上
第3篇 團(tuán)隊(duì)無極限
潛規(guī)則一 領(lǐng)導(dǎo)者中沒有孤獨(dú)的天才
潛規(guī)則二 領(lǐng)導(dǎo)者是影響團(tuán)隊(duì)方向的決定因素
潛規(guī)則三 團(tuán)隊(duì)決定一切
潛規(guī)則四 成功的團(tuán)隊(duì)取決于領(lǐng)導(dǎo)如何激發(fā)成員的團(tuán)隊(duì)精神
潛規(guī)則五 優(yōu)秀的下屬是組建高績效團(tuán)隊(duì)的前提條件
潛規(guī)則六 建立有效的合作精神是領(lǐng)導(dǎo)者組建團(tuán)隊(duì)的責(zé)任
潛規(guī)則七 企業(yè)文化打造高績效團(tuán)隊(duì)
潛規(guī)則八 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的整體搭配與默契
潛規(guī)則九 培養(yǎng)信任, 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競爭力
潛規(guī)則十 決定團(tuán)隊(duì)競爭力的四大因素
潛規(guī)則十一 2 2未必等于4
潛規(guī)則十二 團(tuán)隊(duì)無極限, 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
第4篇 授權(quán)創(chuàng)造一切
潛規(guī)則一 授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)成功的利器
潛規(guī)則二 授權(quán)的關(guān)鍵在于高度信任下屬
潛規(guī)則三 授權(quán)給別人以充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力
潛規(guī)則四 授權(quán)原則是成功領(lǐng)導(dǎo)的保證
潛規(guī)則五 跨越授權(quán)的障礙
潛規(guī)則六 成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是找到有能力的下屬并授權(quán)給他
潛規(guī)則七 授權(quán)下屬應(yīng)既控制又給空間
潛規(guī)則八 授權(quán)對象的選擇是成功領(lǐng)導(dǎo)的首要因素
潛規(guī)則九 充分授權(quán)不等子不聞不問
潛規(guī)則十 最成功的授權(quán)就是讓下屬各負(fù)其責(zé)
第5篇 溝通的力量
潛規(guī)則一 溝通是成功領(lǐng)導(dǎo)的一柄利劍
潛規(guī)則二 不良溝通是沖突的主要來源
潛規(guī)則三 成功的領(lǐng)導(dǎo)在于讓下屬敢于說“不”
潛規(guī)則四 有效的溝通不要忽視情緒
潛規(guī)則五 沒有“溝通能力”的人不能做領(lǐng)導(dǎo)
潛規(guī)則六 溝通要因人而異
潛規(guī)則七 傾聽是對下屬的尊重和關(guān)注
潛規(guī)則八 提高領(lǐng)導(dǎo)能力的溝通技巧
潛規(guī)則九 企業(yè)文化決定溝通
潛規(guī)則十 有效的溝通應(yīng)選擇正確的渠道
潛規(guī)則十一 在憤怒中批評下屬的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)
潛規(guī)則十二 善用身體語言也是領(lǐng)導(dǎo)者溝通成功的條件
潛規(guī)則十三 領(lǐng)導(dǎo)者成功的溝通能有效處理下屬的抱怨
潛規(guī)則十四 做個(gè)最棒的溝通者
第6篇 用人還須善任
潛規(guī)則一 善任是領(lǐng)導(dǎo)者成功領(lǐng)導(dǎo)下屬的根基
潛規(guī)則二 賽馬不相馬
潛規(guī)則三 無藥可救者可能是優(yōu)秀人才
潛規(guī)則四 識人是為了用人
潛規(guī)則五 80分主義者比完美主義者更具發(fā)展?jié)摿?br />潛規(guī)則六 發(fā)掘下屬的潛能是領(lǐng)導(dǎo)者用人的必備條件
潛規(guī)則七 引導(dǎo)下屬創(chuàng)造性思考是領(lǐng)導(dǎo)下屬的基礎(chǔ)
潛規(guī)則八 讓下屬貫徹自己的想法是領(lǐng)導(dǎo)者用人的前提
潛規(guī)則九 用人須為下屬塑造贏者心態(tài)
潛規(guī)則十 “事在人為”的目標(biāo)讓下屬做得更好
第7篇 危機(jī)重在調(diào)控
潛規(guī)則一 危機(jī)事件為領(lǐng)導(dǎo)者制造成功機(jī)遇
潛規(guī)則二 力挽狂瀾, 方顯“領(lǐng)導(dǎo)本色”
潛規(guī)則三 危機(jī)事件的處理不能采用常例
潛規(guī)則四 領(lǐng)導(dǎo)者成功應(yīng)對危機(jī)的關(guān)鍵在于如何調(diào)控危機(jī)
潛規(guī)則五 處理突發(fā)事件須領(lǐng)導(dǎo)者從容鎮(zhèn)定
潛規(guī)則六 充分認(rèn)識突發(fā)事件是領(lǐng)導(dǎo)者處理危機(jī)的正確指引
潛規(guī)則七 “非程序化”危機(jī)事件的處理應(yīng)在行動(dòng)中決策
潛規(guī)則八 對“可愛的下屬”抱持危機(jī)意識
參考文獻(xiàn)