商務(wù)中言辭的威力：我們、我、他們和它

　　這本書(shū)說(shuō)的就是要意識(shí)到言辭是有生命的東西。因?yàn)槲覀兪侨祟?lèi)，我們就得知道善待其他生物。大多數(shù)的時(shí)候，我們不是這樣。我們對(duì)它們漫不經(jīng)心，任其凍餓而死。在街上它們極力要引起我們的注意，而我們卻把它們踐踏在腳下，我們把窗簾合上，為的是不理它們。如果我們覺(jué)得它們有威脅，甚至?xí)阉鼈冩i起來(lái)。我們的言辭是我們自己人格的表現(xiàn)。人格是任何作家的“語(yǔ)調(diào)”要核心——那就是“我”。 但是，我們的言辭也受到處在于我們的他人的影響。在工作的時(shí)候，我們所寫(xiě)的言辭出自我們，出自我們所在的組織本身；朋友和同事向我們施加可見(jiàn)的壓力。因?yàn)?，在某種意義上，我們是代表著大家來(lái)寫(xiě)，而大家在集體生活中都有份兒。讀我們寫(xiě)的東西的人也對(duì)我們發(fā)生影響，因?yàn)槟阒浪麄儗?duì)自己所讀的東西做出自己的解釋。而那所讀的東西本身——即你所寫(xiě)所說(shuō)的無(wú)論什么內(nèi)容——也有自己的個(gè)性。信息影響著信息的傳遞。 本書(shū)前言言辭溝通商務(wù)關(guān)系，言辭塑造企業(yè)形象我們——言辭代表公司我——言辭作者他們——言辭面向的受眾它——它辭本身一次激動(dòng)人心且啟迪思路的旅行，本書(shū)確實(shí)能夠啟發(fā)所有商務(wù)人員。約翰·西蒙斯將啟發(fā)你重新思考、欣　

　　約翰·西蒙斯是紐維爾和索雷爾設(shè)計(jì)咨詢公司的一位主管，品牌與企業(yè)形象方面的世界級(jí)顧問(wèn)之一?！〖s翰是一位具有創(chuàng)造笥的商來(lái)作家，在高水閏的咨詢機(jī)構(gòu)中有此能耐的人寥若晨星。 他把自己所擁有的培訓(xùn)者、翻譯家、說(shuō)書(shū)人和戰(zhàn)略思想家的技巧綜合起來(lái)，運(yùn)用到最使人感興趣的品牌和公司中。最近他參與了馬克斯和斯賓寒零售公司和英國(guó)皇家郵政總局等組織的工作。