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內(nèi)容簡介

　　自20世紀(jì)80年代以來，品質(zhì)不斷演繹著一個(gè)又一個(gè)成功的故事，我們的鄰居日本，就是這方面的杰出代表，在 20世紀(jì) 50年代初，日本產(chǎn)品還是以劣質(zhì)而著名，但也正是從那時(shí)起，日本開始了提高品質(zhì)的努力，進(jìn)人 80年代情況完全不同了，西方國家許多領(lǐng)域的商業(yè)領(lǐng)袖在國際市場(chǎng)上都遭到日本成功的沖擊，如照相機(jī)、家電、手表、汽車等行業(yè)，西方國家在國內(nèi)及國際市場(chǎng)的很多份額都被日本奪走了，以至于發(fā)展到今天，人們一提起日本，就想到日本產(chǎn)品的品質(zhì)是世界一流的，品質(zhì)幾乎成了日本的代名詞，總之，對(duì)品質(zhì)的不懈追求鑄就了日本的卓越。進(jìn)入21世紀(jì)，各界人士普遍感覺到，這是一個(gè)品質(zhì)的世紀(jì)，這是因?yàn)閲H經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融為了一體，客戶對(duì)品質(zhì)的要求越來越高，且個(gè)性化趨勢(shì)日益明顯，市場(chǎng)競爭日趨激烈，因?yàn)榭蛻艨梢栽谌虻姆秶鷥?nèi)選擇供應(yīng)商，同時(shí)品質(zhì)也在以前所未有的速度從制造業(yè)向其他領(lǐng)域擴(kuò)展，如建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等，即品質(zhì)受到人們空前的關(guān)注。本書正是基于上述考慮，系統(tǒng)地介紹了什么是品質(zhì)成本，為何要進(jìn)行品質(zhì)成本管理，品質(zhì)成本管理體系的導(dǎo)入與推行，品質(zhì)成本的分析，品質(zhì)成本的改善及品質(zhì)成本的最新發(fā)展等內(nèi)容。

作者簡介

暫缺《品質(zhì)成本管理》作者簡介

圖書目錄

第一章品質(zhì)成本介紹
1.1 品質(zhì)理念
1.2 品質(zhì)成本概述
1.3 品質(zhì)成本說明
1.4 品質(zhì)成本發(fā)展歷史
1.5 為何要對(duì)品質(zhì)成本進(jìn)行管理
1.6 品質(zhì)成本特點(diǎn)及內(nèi)部關(guān)系
第二章品質(zhì)成本管理體系的建立
2.1 品質(zhì)成本的詳細(xì)分類
2.2 品質(zhì)成本體系的導(dǎo)入
2.3 品質(zhì)成本體系的導(dǎo)入詳解
2.4 品質(zhì)成本會(huì)計(jì)制度
第三章品質(zhì)成本體系的推行
3.1 品質(zhì)管理成熟度調(diào)查
3.2 管理層及部門評(píng)估與調(diào)查
3.3 推行的策略
3.4 推行中的常見問題
3.5 品質(zhì)成本報(bào)告
第四章品質(zhì)成本分析
4.1 柏拉圖分析法
4.2 邊際分析法
4.3 階段分析法
4.4 無差異曲線分析法
4.5 因果分析法
4.6 品質(zhì)成本指數(shù)分析法
第五章失敗成本的改善
5.1 品質(zhì)改善概述
5.2 真正不良現(xiàn)狀的把握
5.3 失敗成本的降低方法
第六章預(yù)防成本的合理化
6.1 品質(zhì)大師克勞斯比的十四條
6.2 戴明博士十四條
6.3 設(shè)計(jì)階段的品質(zhì)控制
第七章鑒定成本的改善
7.1 鑒定的常見費(fèi)用種類
7.2 品質(zhì)部的費(fèi)用及低減
7.3 鑒定成本的優(yōu)化
第八章品質(zhì)成本的發(fā)展
8.1 概述
8.2 質(zhì)量損失函數(shù)
8.3 望目值質(zhì)量特性的損失函數(shù)
8.4 質(zhì)量特性值波動(dòng)損失
第九章品質(zhì)成本制度及分析案例
9.1 某電機(jī)公司品質(zhì)成本制度案例
9.2 某公司品質(zhì)成本改善案例
9.3 某公司的品質(zhì)分析案例
9.4 某公司品質(zhì)成本降低案列
附錄Ⅰ 各行業(yè)品質(zhì)成本百分比
附錄Ⅱ 各行業(yè)品質(zhì)成本百分比
附錄Ⅲ 產(chǎn)品問題造成利潤損失的估計(jì)模式