信用治理：文化、流程與工具

總序
第一部分中國(guó)信用治理應(yīng)走企業(yè)途徑
第一章理解信用與信用風(fēng)險(xiǎn)
第一節(jié)對(duì)信用的理解
第二節(jié)信用風(fēng)險(xiǎn)的狹義界定與基本特性
第二章全球性信用問題：從美國(guó)到中國(guó)
第一節(jié)美國(guó)：非理性繁榮的遺產(chǎn)——資產(chǎn)縮水與信用風(fēng)險(xiǎn)
蔓延
第二節(jié)中國(guó)：滲透到每一個(gè)毛孑L的信用問題
第三章我國(guó)信用風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因：產(chǎn)權(quán). 信息不對(duì)稱.
預(yù)期及其他
第四章信用風(fēng)險(xiǎn)治理的制度變遷
第一節(jié)奴隸社會(huì)與封建社會(huì)信用風(fēng)險(xiǎn)治理：近乎野蠻的人身懲罰
第二節(jié)信用風(fēng)險(xiǎn)治理的文明化：破產(chǎn)法的萌芽
第三節(jié)工業(yè)經(jīng)濟(jì)興起階段信用風(fēng)險(xiǎn)治理：以國(guó)家信用為基礎(chǔ)
第四節(jié)現(xiàn)代信用風(fēng)險(xiǎn)治理的美國(guó)模式
第五章我國(guó)信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展階段. 治理制度變遷與企業(yè)途徑
第一節(jié)20世紀(jì)80年代到90年代初：信用風(fēng)險(xiǎn)第一次爆發(fā)階段
第二節(jié)20世紀(jì)90年代中后期：信用風(fēng)險(xiǎn)蔓延與制度建設(shè)起步階段
第三節(jié)20世紀(jì)90年代末期以來：信用風(fēng)險(xiǎn)集中爆發(fā)與整體治理
方案研討階段
第四節(jié)對(duì)政府主導(dǎo)型的信用體系建設(shè)模式的幾點(diǎn)質(zhì)疑
第五節(jié)中國(guó)信用風(fēng)險(xiǎn)治理的企業(yè)途徑
第六章信息不對(duì)稱. 信用風(fēng)險(xiǎn)與信用風(fēng)險(xiǎn)管理
第一節(jié)信用市場(chǎng)中的信息不對(duì)稱：直觀考察
第二節(jié)信用風(fēng)險(xiǎn)集中. 分散化困境與專業(yè)化悖論
第七章我國(guó)企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)證分析
第一節(jié)1999年調(diào)查結(jié)果分析
第二節(jié)2001年調(diào)查結(jié)果分析
第二部分中國(guó)企業(yè)信用治理微觀機(jī)制設(shè)計(jì)與案例
第八章企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)治理機(jī)制的原則與框架
第一節(jié)原則
第二節(jié)總體框架
第九章信用文化與信用政策規(guī)范
第一節(jié)對(duì)企業(yè)文化的基本認(rèn)識(shí)
第二節(jié)企業(yè)信用文化的主要內(nèi)容
第三節(jié)保證信用文化與信用政策規(guī)范發(fā)揮作用的方法
第十章信用治理的組織設(shè)計(jì)與激勵(lì)約束
第一節(jié)信用管理部門設(shè)置的四種模式
第二節(jié)信用部門和銷售部門的協(xié)調(diào)
第三節(jié)信用管理部門的內(nèi)部組織設(shè)計(jì)
第四節(jié)報(bào)告流程框架
第十一章信用信息渠道特征比較及我國(guó)企業(yè)的策略
第一節(jié)需要的信息
第二節(jié)可能的渠道
第三節(jié)宏觀與中觀信息獲取的可靠性與成本
第四節(jié)通過官方渠道獲取微觀信息的可靠性與成本
第五節(jié)通過外部服務(wù)機(jī)構(gòu)獲取微觀信息的可靠性與成本
第六節(jié)通過內(nèi)部渠道獲取微觀信息的可靠性與成本
第七節(jié)三種渠道的比較與中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略
第八節(jié)信用信息渠道與監(jiān)控體系的創(chuàng)新
第九節(jié)行業(yè)信用狀況報(bào)告
第十二章信用風(fēng)險(xiǎn)要素分析方法與案例
第一節(jié)宏觀層面的影響要素分析
第二節(jié)中觀層面的分析
第三節(jié)微觀層面的要素分析
第四節(jié)個(gè)人層面的分析
第十三章組織與流程設(shè)計(jì)綜合案例
第一節(jié)概述
第二節(jié)B工程公司管理現(xiàn)狀剖析：信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部根源
第三節(jié)主觀因素和現(xiàn)有流程：信用風(fēng)險(xiǎn)原因的微觀層面
第四節(jié)B工程公司信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立
第十四章基于企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的信用分析
第一節(jié)三大類主流信用分析方法及比較
第二節(jié)適用于我國(guó)的基于主成分—判別分析的企業(yè)信用分析
模型
第三節(jié)財(cái)務(wù)操縱常見手法識(shí)別
第十五章企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分解與度量方法及案例
第一節(jié)銷售風(fēng)險(xiǎn)度量
第二節(jié)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)度量
第三節(jié)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)度量
第四節(jié)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)度量
第五節(jié)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)
第十六章企業(yè)信用決策的基本方法
第一節(jié)信用標(biāo)準(zhǔn)：基本的信用給予決策
第二節(jié)信用條件的選擇
第三節(jié)信用額度的確定
第十七章企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值鏈管理
第一節(jié)新客戶授信
第二節(jié)應(yīng)收賬款跟蹤管理
致謝