如何說清楚，聽明白

第一篇 序言
第一章 未被教導(dǎo)的技巧
第二章 獨(dú)處與社交
第二篇 不被打斷的演說
第三章 那只不過是辭藻華麗而已
第四章 推銷及其他說服性的說話方式
第五章 演講及其他指導(dǎo)性的說話方式
第六章 演說的準(zhǔn)備與發(fā)表
第三篇 沉默的聆聽
第七章 用心傾聽
第八章 聽講時(shí)與聽講后的筆記
第四篇 雙向?qū)φ?br /> 第九章 問答時(shí)間：討論會
第十章 會話的種類
第十一章 如何使 會話有益有而愉快
第十二章 心智契合
第十三章 教學(xué)研討會
第五篇 結(jié)論
第十四章 生活中的會話
附錄
附錄一 哈維·庫辛紀(jì)念演說
附錄二 青少年的研討會
附錄三 生活中常用演講詞模板
附錄四 著名演講精選
【媒體評論】