在線金融服務(wù)業(yè)

　　《哈佛商學(xué)案例精選集》收錄了哈佛商學(xué)院最近幾年推出的案例，囊括了案例研究的最新成果，分為兩大系列——商務(wù)基礎(chǔ)系列和實務(wù)系列。商務(wù)基礎(chǔ)系列共有12本書，分為12個主題。該系列作為對企業(yè)管理基礎(chǔ)知識的介紹，并未局限于傳統(tǒng)教科書的風(fēng)格，而是通過對案例的合理設(shè)計、編寫，將基礎(chǔ)知識融入到對各個具體案例的分析中，有利于增強(qiáng)讀者對基礎(chǔ)知識把握和實際運(yùn)用的能力。實務(wù)系列共有9本書，收錄了來自9個行業(yè)的最新案例。在這些案例中，各企業(yè)或多或少都面臨著市場的挑戰(zhàn)。對于如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，沒有一個簡單而現(xiàn)成的答案，因此，需要讀者伴隨案例中的經(jīng)理人一道去努力尋求解決方法。本系列是專門為MBA開發(fā)的，并已列入哈佛商學(xué)院的現(xiàn)行課程計劃。哈佛商學(xué)院的課程計劃，在很大程度上依賴于案例教學(xué)法。利用這種方法，學(xué)生可以分析和討論有關(guān)實際管理情景的第一手報告。學(xué)生還可以洞悉經(jīng)理從事的最基本的工作：如何測量業(yè)績？如何做出選擇？如何組織各項活動？本書主要內(nèi)容包括1998年的金融零售服務(wù)業(yè)、美林：綜合性選擇、DLJdirect：“把我們的聲譽(yù)帶到網(wǎng)上來”、WitCapital：在線投資銀行的發(fā)展、WingspanBank.com（A）、QuickenInsurance：點擊和關(guān)閉的競賽、E-Loan：CarFinance.com等。

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