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內(nèi)容簡介

　　為了幫助建筑安裝企業(yè)更好地理解2000版GB/T 19000族標(biāo)準(zhǔn)，以利于建筑安裝企業(yè)建立、實施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系，并為已按1994版標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量保證體系的企業(yè)質(zhì)量體系的轉(zhuǎn)換提供指導(dǎo)，特編寫本書。本書是在企業(yè)內(nèi)部對2000版GB/T 19000族標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，行業(yè)協(xié)會對其標(biāo)準(zhǔn)的交流、研討以及咨詢機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行咨詢的基礎(chǔ)上形成的。本書從標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，質(zhì)量管理體系原理，建筑安裝企業(yè)的產(chǎn)品范圍和特點(diǎn)、主要過程順序和相互關(guān)系，以“理解要點(diǎn)”的形式對GB/T 19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的全部條款進(jìn)行了解釋和說明，并提出了“實施要點(diǎn)”，突出了過程方法、PDCA循環(huán)、顧客滿意和持續(xù)改進(jìn)的理念，對質(zhì)量體系的轉(zhuǎn)換、體系文件的修編進(jìn)行了講解和實例介紹。本書有較強(qiáng)的適用性、實用性和可操作性，它不僅可以滿足建筑安裝企業(yè)質(zhì)量體系轉(zhuǎn)換的需要，而且更重要的是通過對GB/T 19004-2000標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握，以追求業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)、不斷完善和質(zhì)量管理體系的提升。所以，它是建筑安裝企業(yè)管理者、貫標(biāo)人員、質(zhì)量管理人員以及專業(yè)管理人員進(jìn)行貫標(biāo)認(rèn)證、提高工作質(zhì)量的必備工具書。

作者簡介

暫缺《建筑安裝企業(yè)GB/T 19001-2000的理解與實施》作者簡介

圖書目錄

第一章 2000版GB/T 19000 族標(biāo)準(zhǔn)簡介
第一節(jié) GB/T 190002000 《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》簡介
第二節(jié) GB/T 19001-2000 《質(zhì)量管理體系要求》簡介
第三節(jié) GB/T 19004-200O 《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南》簡介
第二章 2000版標(biāo)準(zhǔn)與94版標(biāo)準(zhǔn)的比較
第一節(jié) ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成的變化
第二節(jié) 質(zhì)量管理八項原則
第三節(jié) GB/T 19001-2000版與94版標(biāo)準(zhǔn)條款的對比
第三章 GB/T 19001 2000的理解和實施重點(diǎn)
第四章建筑安裝企業(yè)質(zhì)量體系的轉(zhuǎn)換
第一節(jié) 建筑安裝企業(yè)在實施轉(zhuǎn)換時應(yīng)注意的問題
第二節(jié) 94版獲證建筑安裝企業(yè)如何實施轉(zhuǎn)換
第五章 2000版質(zhì)量管理體系文件編制概要
第一節(jié) 質(zhì)量管理體系文件的策劃
第二節(jié) 質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成及基本要求
第三節(jié) 質(zhì)量管理體系文件編制的準(zhǔn)備
第四節(jié) 質(zhì)量管理體系文件的編制
第五節(jié) 獲證企業(yè)文件的修編和補(bǔ)充
第六章質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的確定
第一節(jié) 質(zhì)量方針的要求及確定
第二節(jié) 質(zhì)量目標(biāo)的要求及確定
第三節(jié) 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的考核
第七章 2000版質(zhì)量手冊的編制
第一節(jié) 質(zhì)量手冊的概念和編制目的
第二節(jié) 質(zhì)量手冊的結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 質(zhì)量手冊的內(nèi)容
第四節(jié) 質(zhì)量管理體系過程的描述
第五節(jié) 質(zhì)量手冊的作用
第六節(jié) 質(zhì)量手冊編制的原則
第七節(jié) 質(zhì)量手冊的編制過程
第八章程序文件的編制
第一節(jié) 程序文件概述
第二節(jié) 程序文件的性質(zhì)、作用和框架
第三節(jié) 程序文件的編制與組織
第四節(jié) 程序文件的編制要求
第五節(jié) 程序文件的格式
第九章質(zhì)量記錄的編制
第一節(jié) 質(zhì)量記錄的概念和作用
第二節(jié) 質(zhì)量記錄的編制要求
第三節(jié) 質(zhì)量記錄的數(shù)量要求
第四節(jié) 質(zhì)量記錄的填寫與要求
第十章建筑安裝企業(yè)項目質(zhì)量計劃的編制
第一節(jié) 項目質(zhì)量計劃編制的依據(jù)和原則
第二節(jié) 項目質(zhì)量計劃的適用范圍和作用
第三節(jié) 項目質(zhì)量計劃與施工組織設(shè)計的關(guān)系
第四節(jié) 項目質(zhì)量計劃的內(nèi)容和基本要求
范例一質(zhì)量手冊
范例二文件和資料控制程序
范例三質(zhì)量記錄管理程序
范例四質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)控制程序
范例五管理評審程序
范例六人力資源管理程序
范例七施工設(shè)備管理程序
范例八安全與文明施工管理程序
范例九合同管理程序
范例十施工組織設(shè)計編制程序
范例十一監(jiān)視和測量裝置控制程序
范例十二采購控制程
范例十三分包隊伍控制程序
范例十四工程管理程序
范例十五顧客滿意度測量程序
范例十六內(nèi)部審核程序
范例十七產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制程序
范例十八顧客財產(chǎn)管理程序
范例十九不合格品控制程序
范例二十質(zhì)量數(shù)據(jù)分析控制程序
范例二十一糾正和預(yù)防措施程序