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內(nèi)容簡介

　　本書內(nèi)容由兩部分構(gòu)成。第一部分為物業(yè)管理概述。第二部分為廣州市職業(yè)《初級物業(yè)管理員》技能鑒定復(fù)習(xí)指導(dǎo)材料。本書內(nèi)容全面，具有較強的針對？約笆滌瞇裕勺魑鏌倒芾砉駒憊ぐ竿飯ぞ呤?，各有关部弥Z吶嘌擋窩擋慰冀灘囊約按笞ㄔ盒Ｎ鏌倒芾磣ㄒ凳ι慕萄Р慰際欏？本書前言特色及評論文章節(jié)選良好的物業(yè)管理既能延長物業(yè)的使用壽命，充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值，又能使物業(yè)保值、增值。物業(yè)管理不善常導(dǎo)致物業(yè)內(nèi)部設(shè)施運行不良，加快物業(yè)物理損耗的速度，使物業(yè)使用價值超前消耗，造成社會財富的巨大浪費。

作者簡介

暫缺《物業(yè)管理員上崗考證考前必讀》作者簡介

圖書目錄

第一部分物業(yè)管理概述與實務(wù)
第一章物業(yè)管理概論
第一節(jié) 物業(yè)管理的基本概念
第二節(jié) 物業(yè)管理的組織形式
……
第二章房屋建筑基本知識
第一節(jié) 房屋建筑圖分類
第二節(jié) 圖紙中的常用符號與記號
……
第三章房屋建筑修繕管理
第四章物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備及其維修保養(yǎng)
第五章突發(fā)意外件的處理
第六章電子計算機在物業(yè)管理中的應(yīng)用
第七章 ISO9000質(zhì)量體系概述及在物業(yè)管理中的應(yīng)用
第二部分廣州市職業(yè)（初級物業(yè)管理員）技能鑒定復(fù)習(xí)指導(dǎo)資料
1 初級物業(yè)管理員鑒定大綱
2 廣州市職業(yè)技能鑒定初級物業(yè)管理員練習(xí)題（附參考答案）
……
附錄
主要參考書目