前言
第一章 現(xiàn)代管理學概論
第一節(jié) 管理的基本概念與性質
第二節(jié) 管理思想的發(fā)展
第三節(jié) 管理的職能
第四節(jié) 管理的基本原理與方法
第五節(jié) 管理學的研究對象與方法
第六節(jié) 本書的總體框架
案例
思考題
第二章 管理環(huán)境與目標
第一節(jié) 管理環(huán)境
第二節(jié) 管理環(huán)境與預測
第三節(jié) 組織目標
案例
思考題
第三章 決策與計劃
第一節(jié) 決策概述
第二節(jié) 決策方法
第三節(jié) 計劃工作概述
第四節(jié) 現(xiàn)代計劃方法
案例
思考題
第四章 組織
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織結構的設計
第三節(jié) 組織結構的基本類型
第四節(jié) 組織變革
案例
思考題
第五章 領導
第一節(jié) 領導概述
第二節(jié) 領導理論
第三節(jié) 激勵理論
第四節(jié) 溝通
案例
思考題
第六章 控制
第一節(jié) 控制系統(tǒng)與控制過程
第二節(jié) 控制的基本原理
第三節(jié) 控制方法
案例
思考題
第七章 創(chuàng)新
第一節(jié) 管理的創(chuàng)新職能
第二節(jié) 企業(yè)技術創(chuàng)新
第三節(jié) 企業(yè)組織創(chuàng)新
第四節(jié) 企業(yè)技術與組織的協(xié)同創(chuàng)新
案例
思考題
第八章 戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概述
第二節(jié) 戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 戰(zhàn)略評價與選擇
第四節(jié) 戰(zhàn)略實施與控制
案例
思考題
第九章 市場營銷策略
第一節(jié) 市場營銷與企業(yè)經營觀念
第二節(jié) 產品策略
第三節(jié) 價格策略
第四節(jié) 銷售渠道策略
第五節(jié) 銷售促進策略
案例
思考題
第十章 生產管理
第一節(jié) 生產管理概述
第二節(jié) 生產過程組織
第三節(jié) 生產計劃工作
第四節(jié) 物資管理
第五節(jié) 現(xiàn)場管理
案例
思考題
第十一章 質量管理
第一節(jié) 質量管理概述
第二節(jié) 全面質量管理和質量保證體系
第三節(jié) 質量管理常用的統(tǒng)計方法
案例
思考題
第十二章 人員配備
第一節(jié) 人員配備概述
第二節(jié) 管理人員的選聘
第三節(jié) 管理人員的考評
第四節(jié) 管理人員的培訓
案例
思考題
主要參考文獻