軟件質(zhì)量和軟件測試

第1部分  最佳上市時(shí)間的管理
第1篇  管理高速Web測試
  1.1  項(xiàng)目背景
  1.2  "高速"方法和準(zhǔn)備
    1.2.1  探索性測試
    1.2.2  雙人測試
  1.3  "高速"的測試計(jì)劃
  1.4  "高速"的測試執(zhí)行
  1.5  Web測試經(jīng)驗(yàn)
  1.6  警告
  1.7  致謝
第2篇  在Web項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)用質(zhì)量保證(QA)
  2.1  提高了的應(yīng)用程序故障的可見度
  2.2  風(fēng)險(xiǎn)及其管理
    2.2.1  識別風(fēng)險(xiǎn)
    2.2.2  問題完美
    2.2.3  量化風(fēng)險(xiǎn)
    2.2.4  管理風(fēng)險(xiǎn)
    2.2.5  溝通風(fēng)險(xiǎn)
    2.2.6  監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
    2.2.7  風(fēng)險(xiǎn)舉例
    2.2.8  影響風(fēng)險(xiǎn)的其他因素
  2.3  把質(zhì)量保證(QA)作為風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)
    2.3.1  針對風(fēng)險(xiǎn)的QA和測試的簡單優(yōu)先級劃分
    2.3.2  QA和測試策略的作用
    2.3.3  針對已識別風(fēng)險(xiǎn)的QA和測試計(jì)劃
  2.4  總結(jié)
第3篇  為增量軟件開發(fā)建立質(zhì)量過程
  3.1  引言
  3.2  建立一個質(zhì)量管理(QM)過程
    3.2.1  定義開發(fā)過程的階段
    3.2.2  集成在過程流中的質(zhì)量管理的定義
    3.2.3  與其他在項(xiàng)目中集成的任務(wù)的合作
  3.3  集成質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)
  3.4  驗(yàn)收過程
    3.4.1  驗(yàn)收過程的目標(biāo)和內(nèi)容
    3.4.2  在軟件開發(fā)的生產(chǎn)過程中集成
    3.4.3  驗(yàn)收過程的順序
    3.4.4  結(jié)果類型的檢查標(biāo)準(zhǔn)
  3.5  在建立驗(yàn)收過程中獲取的經(jīng)驗(yàn)
  3.6  總結(jié)
第II部分  過  程
第4篇  為面向用戶的質(zhì)量工程設(shè)計(jì)過程
  4.1  引言
  4.2  過程的作用.意義和設(shè)計(jì)
    4.2.1  開始的基礎(chǔ)
    4.2.2  角色
    4.2.3  實(shí)踐中過程的靈活應(yīng)用
  4.3  以用戶為中心的質(zhì)量工程：一個包括可接受性.使用性和服務(wù)質(zhì)量分析的面向客戶方法
    4.3.1  動機(jī)
    4.3.2  使用性.可接受性和質(zhì)量評估
    4.3.3  伴隨集成過程的方法
  4.4  以用戶為中心的質(zhì)量工程的集成和過程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
    4.4.1  分析
    4.4.2  在過程中集成
    4.4.3  經(jīng)驗(yàn)
  4.5  總結(jié)
第5篇  應(yīng)用極限編程成功管理高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目
  5.1  高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的靈活過程
    5.1.1  風(fēng)險(xiǎn)
    5.1.2  極限編程
  5.2  控制XP項(xiàng)目
    5.2.1  計(jì)劃策略
    5.2.2  小和頻繁的版本
    5.2.3  項(xiàng)目計(jì)劃
  5.3  經(jīng)驗(yàn)：事實(shí)和數(shù)字
    5.3.1  小版本
    5.3.2  內(nèi)部日常計(jì)劃
    5.3.3  評估和預(yù)測
    5.3.4  學(xué)到的教訓(xùn)
  5.4  總結(jié)和前景
第6篇  使測試過程適合Web應(yīng)用程序--來自實(shí)踐的策略
  6.1  引言
  6.2  Internet的體系結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
  6.3  Internet應(yīng)用程序的質(zhì)量目標(biāo)
  6.4  傳統(tǒng)測試級別
  6.5  測試Internet應(yīng)用程序
    6.5.1  文檔測試和開發(fā)者測試的區(qū)別
    6.5.2  功能測試中的區(qū)別
    6.5.3  整體集成測試的區(qū)別
    6.5.4  非功能測試中的區(qū)別
    6.5.5  發(fā)布
  6.6  測試工具和測試自動化
  6.7  測試組織中的區(qū)別
  6.8  總結(jié)
第III部分  從用戶的角度進(jìn)行測試
第7篇  電子商務(wù)中面向業(yè)務(wù)的測試
  7.1  軟件測試和電子商務(wù)
    7.1.1  電子商務(wù)中的測試
    7.1.2  用于電子商務(wù)系統(tǒng)的模型
  7.2  交互的場景和測試技術(shù)
    7.2.1  場景概述
    7.2.2  以客戶為中心的測試
    7.2.3  業(yè)務(wù)過程測試
    7.2.4  Web集成測試
  7.3  根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行動態(tài)測試
    7.3.1  組合衡量標(biāo)準(zhǔn)
    7.3.2  業(yè)務(wù)衡量標(biāo)準(zhǔn)
    7.3.3  測試覆蓋率組合器
    7.3.4  示例：旅店預(yù)訂系統(tǒng)
  7.4  總結(jié)
第8篇  策略性測試：重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)
  8.1  引言
  8.2  業(yè)務(wù)過程和集成測試
    8.2.1  測試業(yè)務(wù)過程
    8.2.2  業(yè)務(wù)過程"新銀行賬戶"
  8.3  構(gòu)造測試
    8.3.1  集成測試的組織
    8.3.2  被測試軟件的描述
    8.3.3  測試項(xiàng)的定義
  8.4  從業(yè)務(wù)過程到測試用例序列
    8.4.1  測試強(qiáng)度等級
    8.4.2  構(gòu)建一個測試用例序列
  8.5  計(jì)劃測試的執(zhí)行
    8.5.1  測試執(zhí)行的組織
    8.5.2  計(jì)劃測試用例序列的執(zhí)行
  8.6  策略性測試的測試策略
  8.7  來自于大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)
  8.8  工具支持
  8.9  總結(jié)
第9篇  低成本的使用性測試
  9.1  近觀使用性
  9.2  啟發(fā)式評估
  9.3  SUMI的定義
  9.4  應(yīng)用實(shí)例
    9.4.1  項(xiàng)目一：項(xiàng)目管理軟件包
    9.4.2  項(xiàng)目二：PDM系統(tǒng)
    9.4.3  項(xiàng)目三：Intranet站點(diǎn)
  9.5  SUMI的適用性
  9.6  結(jié)論
第10篇  bot的質(zhì)量概貌
  10.1  bot的定義
  10.2  會話系統(tǒng)的評定：審查
  10.3  目標(biāo)設(shè)置和前提：我們的方法
  10.4  bot測試的前提
    10.4.1  bot的操作框架和目標(biāo)設(shè)置
    10.4.2  觀點(diǎn)
    10.4.3  自適應(yīng)/自主學(xué)習(xí)功能
  10.5  bot質(zhì)量評定的主題
    10.5.1  模式匹配.識別規(guī)則和模式
    10.5.2  更詳細(xì)的模式匹配
    10.5.3  模式匹配的例子
    10.5.4  知識庫的質(zhì)量等級
    10.5.5  知識庫的范圍
    10.5.6  系統(tǒng)集成.應(yīng)用解決方案
    10.5.7  記憶功能和其他腳本
    10.5.8  溝通的方方面面
  10.6  總結(jié)
第IV部分  技術(shù)測試
第11篇  加強(qiáng)電子商務(wù)的安全性
  11.1  引言
  11.2  電子商務(wù)網(wǎng)站的安全措施
    11.2.1  防火墻
    11.2.2  身份驗(yàn)證
    11.2.3  加密
    11.2.4  反病毒軟件
    11.2.5  入侵檢測系統(tǒng)(IDS)
    11.2.6  滲透測試
  11.3  電子商務(wù)應(yīng)用的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)
    11.3.1  應(yīng)用程序編程
    11.3.2  數(shù)據(jù)庫服務(wù)器
    11.3.3  天窗
  11.4  電子商務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)測試
    11.4.1  連續(xù)測試概述
    11.4.2  連續(xù)測試策略的實(shí)現(xiàn)
    11.4.3  連續(xù)測試管理
  11.5  總結(jié)
第12篇  網(wǎng)站性能監(jiān)控
  12.1  業(yè)務(wù)目標(biāo)
  12.2  技術(shù)目標(biāo)
  12.3  服務(wù)水平協(xié)議
  12.4  Internet技術(shù)環(huán)境
  12.5  網(wǎng)站環(huán)境
    12.5.1  全內(nèi)部的網(wǎng)站環(huán)境
    12.5.2  完全外包的網(wǎng)站環(huán)境
    12.5.3  內(nèi)部開發(fā)軟件, 生產(chǎn)服務(wù)器托管
    12.5.4  網(wǎng)站環(huán)境的比較
  12.6  網(wǎng)站問題的類型
    12.6.1  DNS映射問題
    12.6.2  連接性問題
    12.6.3  技術(shù)硬件組件
    12.6.4  技術(shù)軟件組件
    12.6.5  體系結(jié)構(gòu)問題
    12.6.6  軟件的選擇
    12.6.7  技術(shù)內(nèi)容問題
    12.6.8  網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)問題'
    12.6.9  和通信相關(guān)的問題
    12.6.10  安全性
  12.7  測試方法和技術(shù)
    12.7.1  防火墻內(nèi)部對防火墻外部
    12.7.2  不同外部監(jiān)控的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
    12.7.3  測試頁面的順序
    12.7.4  最好的策略
    12.7.5  可靠性和誤警報(bào)
    12.7.6  診斷
  12.8  展望
    12.8.1  寬帶
    12.8.2  移動數(shù)據(jù)
    12.8.3  數(shù)字電視
第13篇  為性能測試和調(diào)節(jié)應(yīng)用控制循環(huán)
  13.1  引言
  13.2  起始點(diǎn)
  13.3  性能調(diào)節(jié)的控制循環(huán)
  13.4  逐步漸進(jìn)
  13.5  工作假設(shè)
  13.6  要求和底層條件
    13.6.1  測量
    13.6.2  技術(shù)環(huán)境
    13.6.3  數(shù)據(jù)庫存
    13.6.4  測試情景
  13.7  工具的使用
  13.8  總結(jié)
第14篇  系統(tǒng).體系結(jié)構(gòu).設(shè)計(jì)和編碼的軟件質(zhì)量評估
  14.1  引言
  14.2  質(zhì)量評估的各個方面和粒度級別
    14.2.1  質(zhì)量要求
    14.2.2  粒度級別
  14.3  質(zhì)量評估過程
  14.4  軟件分析工作平臺
  14.5  一個典型的軟件質(zhì)量評估
    14.5.1  系統(tǒng)評估
    14.5.2  體系結(jié)構(gòu)評估
    14.5.3  設(shè)計(jì)評估
    14.5.4  代碼評估
  14.6  總結(jié)/展望
第15篇  "Web測試的后端"：遺留系統(tǒng)的集成
  15.1  引言
  15.2  結(jié)算系統(tǒng)db trader MVS
  15.3  db trader MVS的測試環(huán)境
  15.4  NetTrader的開發(fā)
  15.5  開發(fā)新前端的挑戰(zhàn)
  15.6  代碼生成器的使用
  15.7  回歸測試
  15.8  配置管理
  15.9  結(jié)論
第V部分  測試自動化技術(shù)和工具
第16篇  MySAP業(yè)務(wù)過程的自動化測試--SAP測試工作平臺的高效使用
  16.1  引言
  16.2  方法論
    16.2.1  在SAP環(huán)境中測試的動機(jī)
    16.2.2  自動化測試的優(yōu)點(diǎn)
    16.2.3  測試策略
    16.2.4  模塊化概念
    16.2.5  健壯性和適應(yīng)性
  16.3  工具
    16.3.1  SAP測試工作平臺
    16.3.2  展望
  16.4  總結(jié)
第VI部分  附    錄
參考書目