網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)

第1章   網(wǎng)絡(luò)營銷概述
   1.1  網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的原因
   1.2  網(wǎng)絡(luò)營銷的含義及特征
   1.3  互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)營銷鏈的作用
   1.4  網(wǎng)絡(luò)營銷的研究框架
   1.5  網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式的整合
   本章小結(jié)
   本章網(wǎng)站資源
   思考題
第2章  網(wǎng)絡(luò)營銷中的技術(shù)
   2.1  技術(shù)手段綜述
   2.2  許可電子郵件營銷
   2.3  利用郵件列表進行營銷
   2.4  新聞組/BBS/聊天室/論壇
   2.5  PUSH技術(shù)
   本章小結(jié)
   本章網(wǎng)站資源
   思考題
第3章  網(wǎng)上市場調(diào)查
   3.1  網(wǎng)上市場調(diào)查概述
   3.2  搜索引擎
   3.3  計算機檢索基本方法
   3.4  網(wǎng)上市場調(diào)查
   本章小結(jié)
   本章網(wǎng)站資源
   思考題
第4章   企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
   4.1  商業(yè)網(wǎng)站的基本框架
   4.2  網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計
   本章小結(jié)
   本章網(wǎng)站資源
   思考題
第5章  網(wǎng)絡(luò)廣告及效果測評
第6章  產(chǎn)品與價格策略
第7章  分銷渠道
第8章  數(shù)據(jù)庫直銷
第9章  客戶關(guān)系營銷
附錄1  主要直銷媒介工具的優(yōu)缺點比較
附錄2  英文設(shè)計
附錄3  A科技公司商業(yè)計劃
附錄4  網(wǎng)絡(luò)營銷計劃
附錄5  大連D網(wǎng)的運營問題
參考書目