電子商務下的物流管理

第1章　物流基礎理論
1.1　物流的基本概念
1.1.1　物流名詞的來源與發(fā)展歷程
1.1.2　物流的概念與定義
1.1.3　物流的分類
1.1.4　物流的作用
1.2　物流管理的基本概念
1.2.1　物流管理的概念
1.2.2　物流管理的內(nèi)容
1.2.3　物流管理應遵循的基本原則
1.2.4　物流管理的發(fā)展
1.3　供應鏈管理概述
1.3.1　供應鏈與供應鏈管理中的地位
1.3.2　供應鏈的類型
1.3.3　物流管理有供應鏈管理中的地位
1.3.4　供應管理下的物流環(huán)境
1.3.5　供應鏈管理環(huán)境下物流管理的新特點
1.4　物流服務
1.4.1　物流服務的含義
1.4.2　影響物流服務的因素
1.4.3　物流服務對贏得競爭優(yōu)勢的重要性
1.4.4　物流服務中的問題及對策
1.4.5　物流服務內(nèi)容設計
案例
案例1-1　摩托羅拉的物流管理
案例1-2　阿迪達斯的供應鏈管理
習題
思考題
第2章　電子商務下的物流管理概論
2.1　電子商務對物流的影響
2.1.1　電子商務是一場商業(yè)大革命
2.1.2　電子商務將把物流來提升到前所未有的高度
2.1.3　電子商務下物流需求的新變化
2.1.4　電子商務對物流時效性的要求
2.1.5　電子商務對物流環(huán)節(jié)的影響
2.2　物流在電子商務中的地位與作用
2.2.1　物流業(yè)是電子商務的支點
2.2.2　物流現(xiàn)代化是電子商務的基礎
2.2.3　物流是實施電子商務的關(guān)鍵
2.2.4　物流是電子商務的重要組成部分
2.2.5　物流是電子商務概念模型的基本要素
2.2.6　物流是實現(xiàn)電子商務中跨區(qū)域物流的重點
2.3　電子商務下的物流管理的內(nèi)容
2.3.1　電子商務下的物流管理的目標
2.3.2　電子商務物流系統(tǒng)
2.3.3　電子商務物流過程
2.3.4　電子商務物流技術(shù)
2.3.5　電子商務物流成本
2.3.6　電子商務下的物流管理方法
2.4　電子商務下物流的發(fā)展趨勢與策略
2.4.1　電子商務下的物流的發(fā)展趨勢
2.4.2　電子商務下物流的發(fā)展策略
案例
案例2-1　亞馬遜物流促銷策略研究
案例2-2　中國石油的電子商務建設
習題
思考題
第3章　電子商務下的物流模式
第4章　電子商務下的物流運作管理
第5章　電子商務下的物流信息技術(shù)
第6章　電子商務下的物流系統(tǒng)分析與設計
第7章　綜合案例
參考文獻