社區(qū)服務

第一章 社區(qū)服務的概念
第一節(jié) 社區(qū)的含義及功能 
第二節(jié) 社區(qū)服務
第三節(jié) 我國社區(qū)服務的發(fā)展 
第二章 社區(qū)服務的對象及主要內(nèi)容 
第一節(jié) 面向社區(qū)特殊群體的服務
第二節(jié) 面向社區(qū)一般居民的服務 
第三節(jié) 社區(qū)與單位的雙向服務
第三章 社區(qū)服務的主要工作方法和技巧 
第一節(jié) 社區(qū)服務資源和社區(qū)服務需求的調(diào)查
第二節(jié) 社區(qū)服務人員的組織與管理 
第三節(jié) 社區(qū)服務項目的設計 
第四節(jié) 社區(qū)服務組織推動的方法和技巧 
第五節(jié) 社區(qū)服務評估的方法和技巧 
第四章 社區(qū)服務的管理
第一節(jié) 社區(qū)服務管理概述 
第二節(jié) 社區(qū)服務的管理類型與管理體制
第三節(jié) 社區(qū)服務的事務管理
第五章 社區(qū)服務的政策法規(guī) 
第一節(jié) 依據(jù)政策法規(guī)開展社區(qū)服務
第二節(jié) 社區(qū)服務有關政策法規(guī)的主要內(nèi)容 
附錄一 海外社區(qū)服務簡介
附錄二 社會工作者守則(中國社會工作者協(xié)會)
附錄三 中華人民共和國城市居民委員會組織法 
附錄四 關于加快發(fā)展社區(qū)服務業(yè)的意見(民福發(fā)［1993］11號) 
附錄五 全國社區(qū)服務示范城區(qū)標準
附錄六 中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于轉(zhuǎn)發(fā)《民政部關于在全國推進城市社區(qū)建設的意見》的通知
附錄七 社區(qū)服務需求調(diào)查問卷 
附錄八 上海市社區(qū)服務實事評估辦法
主要參考文獻 【媒體評論】