市場營銷管理

編者的話
前言
第一章 市場營銷引論
第一節(jié) 市場營銷學(xué)概述
第二節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生、發(fā)展與傳播
第三節(jié) 工商企業(yè)市場營銷觀念的演變
案例分析
本章精要
思考題
第二章 企業(yè)營銷規(guī)劃和營銷管理過程
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概述
第二節(jié) 企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程
第三節(jié) 企業(yè)市場營銷管理程序
案例分析
本章精要
思考題
第三章 市場分析
第一節(jié) 市場的概念和分類
第二節(jié) 消費品市場分析
第三節(jié) 工業(yè)品市場分析
第四節(jié) 技術(shù)市場分析
第五節(jié) 金融市場分析
案例分析
本章精要
思考題
第四章 市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 企業(yè)市場營銷環(huán)境
第二節(jié) 市場營銷環(huán)境機會與環(huán)境威脅
第三節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境系統(tǒng)分析
第四節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境分析
案例分析
本章精要
思考題
第五章 市場營銷調(diào)研
第一節(jié) 市場調(diào)查概述
第二節(jié) 市場機會研究
第三節(jié) 市場調(diào)查的步驟、方法與技術(shù)
案例分析
本章精要
思考題
第六章 消費者行為研究
第一節(jié) 消費者購買行為
第二節(jié) 影響消費者購買行為的因素
第三節(jié) 消費者購買決策過程
案例分析
本章精要
思考題
第七章 市場競爭戰(zhàn)略
第一節(jié) 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
第二節(jié) 市場競爭戰(zhàn)略
第三節(jié) 競爭者分析
案例分析
本章精要
思考題
第八章 市場細分與目標(biāo)市場營銷
第一節(jié) 市場細分概述
第二節(jié) 市場細分的標(biāo)準
第三節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第四節(jié) 市場定位
案例分析
本章精要
思考題
第九章 整合營銷傳播戰(zhàn)略
第十章 產(chǎn)品策略
第十一章 品牌策略
第十二章 定價策略
第十三章 分銷渠道
第十四章 物流策略
第十五章 促銷策略
第十六章 市場營銷策劃
第十七章 網(wǎng)絡(luò)營銷
參考文獻