推銷之神全集：8位世界最偉大的推銷員

第一篇　推銷改變你的一生
1　把自己推銷給自己
2　把自己推銷給別人
3　建立一種自信和勇氣
4　培養(yǎng)一種積極的態(tài)度
5　推銷自己但不要出賣自己
6　恒心的代價
7　微笑的魅力
8　承諾的力量
9　說真話而不要欺騙顧客
10　讓客戶在一種愉快的心情下購買
11　以什么樣的態(tài)度接待顧客
12　如何面對初次見面的客戶
13　傾聽他人講話的藝術(shù)
14　如何收集潛在顧客的資訊
15　奇妙的250法則
16　別讓到手的客戶跑掉
第二篇　永不失敗的成功定律
l7　做一個自求進(jìn)步的人
l8　為明天做準(zhǔn)備
l9　緊緊抓住向上的機會
20　不要把前途留在后面
21　成功比失敗省事
22　駛向正確的航道
23　往前沖的力量
24　敢于知難行易
25　點燃激勵之火
26　改變命運的航道
第三篇　做一個最受歡迎的人
27　如何尋找客戶
28　建立準(zhǔn)客戶卡
29　注重外表與服飾
30　約見準(zhǔn)客戶的技巧
31　慎重選定訪問的時間
32　談話的基本技巧
33　讓你的聲音富有魅力
34　話說一半的技巧
35　充滿挑釁的說話術(shù)
36　客戶忙而不見怎么辦
37　如何面對傲慢無禮的準(zhǔn)客戶
38　不要勉強客戶投保
第四篇　無所不能的推銷法則
39　優(yōu)秀的推銷員需要訓(xùn)練
40　給人留下一種良好的印象
41　推銷中的談話或陳述
42　贏得友誼和獲得業(yè)務(wù)的策略
43　適當(dāng)估價潛在的顧客
44　如何在推銷中發(fā)揮暗示的作用
45　幫助顧客購買東西
46　應(yīng)對和預(yù)防顧客的拒絕
47　當(dāng)你遇到挫折的時候
48　直面拒絕
49　品格和毅力是成功的資本
50　推銷員應(yīng)具有健康的體魄
第五篇　你也能成為推銷贏家
51　推銷——一個令人驕傲的職業(yè)
52　友善親切的態(tài)度
53　穿著得體而有個人風(fēng)格
54　善用直覺
55　握手的奧妙
56　打破僵局
57　深入了解顧客
58　沉默是金
59　學(xué)會表達(dá)熱誠和展示技巧
60　站在顧客的立場做推銷
61　如何做成交易
62　顧客永遠(yuǎn)是對的
第六篇　決定成交的習(xí)慣與錯誤
63　習(xí)慣一：處處表現(xiàn)出讓人信賴
64　習(xí)慣二：不可浪費客戶的時間
65　習(xí)慣三：別讓大好機會亂了陣腳
66　習(xí)慣四：調(diào)整既有的產(chǎn)品或服務(wù)
67　習(xí)慣五：初次拜訪時約好下次的時間
68　習(xí)慣六：表現(xiàn)出自己的熱忱
69　習(xí)慣七：對顧客講實話
70　習(xí)慣八：把機會讓給別人
71　習(xí)慣九：敢于承擔(dān)責(zé)任
72　習(xí)慣十：保持幽默感
73　錯誤一：對推銷沒有愛到最高點
74　錯誤二：沒有設(shè)身處地為客戶著想
75　錯誤三：心不在焉
76　錯誤四：與老客戶失去聯(lián)絡(luò)
77　錯誤五：不能有效地規(guī)劃每一天
78　錯誤六：沒有站在客戶的角度思考
79　錯誤七：低估客戶
80　錯誤八：急于成交
81　錯誤九：訂單迷惑癥
82　錯誤十：欠缺必勝的競爭心理
第七篇　推銷致勝的秘訣
83　激發(fā)顧客購買的心理戰(zhàn)術(shù)
84　辨別顧客類型并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略
85　上門推銷的要點
86　使顧客同意購買的有效方法
87　保持沉默也能見效
88　應(yīng)對顧客拒絕的秘訣
第八篇　最偉大推銷員的故事
89　懷抱滿腔熱情
90　在比佛利山銷售百萬豪宅
91　誠摯地傾聽
92　讓你的滿意客戶為你進(jìn)行推銷
93　令人驚喜的禮物
94　如何推銷鐵路旁的待售屋
95　見風(fēng)轉(zhuǎn)舵
96　當(dāng)你第一次沒有成功的時候
97　目標(biāo)明確
98　從小果實到大橡樹