未來時速：數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)與商務(wù)新思維

    序言
    第一部分 信息流是企業(yè)的命脈
   第一章 用事實的力量管理企業(yè)
   第二章 數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)能辦到嗎?
   第二章 創(chuàng)建無紙辦公室
    第二部分 商務(wù)：因特網(wǎng)改變了一切
   第四章 乘上轉(zhuǎn)折火箭
   第五章 中間商必須增加價值
   第六章 接觸客戶
   第七章 采用萬維網(wǎng)生活方式
   第八章 改變企業(yè)的邊界
   第九章 搶占市場
    第三部分 駕馭信息改進戰(zhàn)略思想
   第十章 壞消息必須盡快傳遞
   第十二章 了解您自己的數(shù)字
   第十三章 使員工轉(zhuǎn)移到思考性工作上來
   第十四章 提高公司的智商
   第十五章 冒大風(fēng)險獲大收益
    第四部分 給商務(wù)經(jīng)營帶來遠(yuǎn)見卓識
   第十六章 開發(fā)使人增強力量的過程
   第十六章 信息技術(shù)使再設(shè)計成為可能
   第十八章 視信息技術(shù)為一種戰(zhàn)略資源
    第五部分 特殊企業(yè)提供通用啟示
   第十九章 任何保健系統(tǒng)都不是孤立的
   第二十章 使政府貼近人民
   第二十一章 應(yīng)變能力：生死攸關(guān)的問題
   第二十二章 創(chuàng)建一體化的學(xué)習(xí)社區(qū)
    第六部分 迎接挑戰(zhàn)
   第二十三章 為數(shù)字化未來作準(zhǔn)備
   附錄按標(biāo)準(zhǔn)建立數(shù)字化過程
   術(shù)語表
   向客戶的致謝