創(chuàng)造培訓奇跡（培訓技巧指南）

     目錄
   序言
   第一章 培訓的趨勢
    將來有朝一日
    預(yù)言變化莫測的未來
    未來趨勢——個人前途
    小 結(jié)
   第二章 在企業(yè)中取得培訓效果
    給培訓部打電話
    一個持久的印象
    重視效果
    獲得管理支持
    明確商業(yè)成果
    建立一些“頌揚”學習的體系
    恪盡職守
    與最佳水平看齊
    表彰先進
    “即時”的學習
    小 結(jié)
   第三章 能力培訓
    阿瑪佳邁出了正確的一步
    設(shè)置場景
    能力是什么？
    在培訓中運用能力
    能力的益處
    能力應(yīng)用
    如何描述能力
    小 結(jié)
   第四章 自我指導式學習
    不要教我，我想自己來
    能力與自我指導學習
    什么是自我指導式學習？
    為什么要進行自我指導式學習？
    如何實施自我指導式學習
    計劃示例
    正確組合
    小 結(jié)
   第五章 點燃火種
    麥瑞創(chuàng)造了奇跡
    破冰
    破冰船
    充能器
    破冰船與充能器的運用
    小 結(jié)
   第六章 神經(jīng)—語言程式
    真的，她成功了！
    什么是神經(jīng)—語言程式？
    神經(jīng)—語言程式原則
    神經(jīng)—語言程式的能力模式
    小 結(jié)
   第七章 加速學習的力量
    傳達國王的渝旨
    加速學習的先行者
    加速學習：從A到Z
    小 結(jié)
   第八章 成功的角色扮演技巧
    沒人告訴我特里會變好
    理解角色扮演
    處理角色扮演的阻力
    鷹的培訓課程
    設(shè)計角色扮演
    指導角色扮演
    將角色扮演變?yōu)樽园l(fā)的角色訓練
    角色訓練方法的階段管理
    指導角色訓練課程的十個步驟
    方法和策略的百花香
    小 結(jié)
   第九章 設(shè)計并運用經(jīng)典案例研究
    打出王牌
    案例研究是什么？
    設(shè)計案例研究的步驟
    日復(fù)一日
    進行案例研究
    小 結(jié)
   第十章 天堂歷險
    ——如何組織室外學習項目
    飛馬學會用高蹺飛
    為什么進行室外學習？
    室外學習是什么？
    如何計劃室外項目
    計劃室外項目中的重要問題
    小 結(jié)
   第十一章 教導的領(lǐng)航指南
    德克蘭控制了航向
    什么是教導？
    明確角色
    教導者風格和項目結(jié)果
    教導策略
    小 結(jié)
   第十二章 成為摘星手
    讀者練習
    奇妙的星星
    關(guān)于發(fā)展高級培訓技能的實用性提示
    小 結(jié)
   附錄1
   附錄2
   附錄3
   附錄4