職能招募與選才

前言
第一章
招募與甄選的環(huán)境背景
七種影響招募與甄選的因素
未來招募與甄選的五大發(fā)展發(fā)向
摘要
第二章職能：
太陽(yáng)底下沒有新鮮事
起始點(diǎn)：我們希望評(píng)估什么？
職能是什么?
職能的用途?
柏伊茲與職能觀念的誕生
職能運(yùn)動(dòng)的挑戰(zhàn)
與招募甄選相關(guān)問題
摘要
第三章
整體設(shè)計(jì)甄選過程
將甄選視為整體流程
考量成本效益
一次淘汰或分階段淘汰
先用最無效的方法豈不違反常理?
規(guī)劃流程
執(zhí)行時(shí)會(huì)發(fā)生什么狀況?
摘要
第四章
吸引合適的應(yīng)征者
管理應(yīng)征者資料
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摘要
第五章
申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)與篩選
處理大量申請(qǐng)表
申請(qǐng)表：次要的甄選工具
以職能為基礎(chǔ)的申請(qǐng)表格
個(gè)人資料表
簡(jiǎn)歷表
申請(qǐng)過程的公平性
摘要
第六章109
以職能為基礎(chǔ)的面談：原則篇
所有人均采用面談
各種面談?lì)愋?br />結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化面談
公平性與面談
摘要
第七章123
以職能為基礎(chǔ)的面談：實(shí)務(wù)篇
目的
準(zhǔn)備
提問題
建立融洽而信賴的關(guān)系
結(jié)構(gòu)
記筆記
面談結(jié)果評(píng)分
第八章141
心理計(jì)量學(xué)與職能甄選
什么是心理計(jì)量學(xué)?
運(yùn)用心理量學(xué)所衍生的操作性議題
將心理計(jì)量學(xué)整合到職能架構(gòu)
測(cè)驗(yàn)結(jié)果回饋與性格資料的關(guān)系
摘要
第九章165
評(píng)估中心
歷史背影
評(píng)估中心的運(yùn)用
什么是評(píng)估中心?
評(píng)估中心有何女子處?
可能出錯(cuò)之處
設(shè)計(jì)評(píng)估中心的關(guān)鍵階段
摘要
第十章187
決策與評(píng)估
決定.決定……
第一個(gè)決定：根據(jù)單一或多
元證據(jù)來源?
第二個(gè)決定：由人或程式來
決定?
第三個(gè)決定：采用合并或個(gè)
別的證據(jù)?
結(jié)論
回饋
評(píng)估
監(jiān)督
摘要