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內容簡介

　　在歷史上，通路和零售業(yè)是依附于制造業(yè)的，然而沃爾瑪卻改寫了這一歷史。沃爾瑪對大量品種的品牌低價銷售，同時又提供杰出的服務和保證，低價優(yōu)質挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售業(yè)，引發(fā)了零售業(yè)的革命，同時從根本上提升了零售業(yè)的戰(zhàn)略地位。正如沃爾瑪總裁山姆·沃爾頓說：“作為一個公司（沃爾瑪），我們的目標是不僅為顧客提供最好的服務，而且具有傳奇色彩?！毕朐敿毩私膺@個世界上最大的零售王國嗎？閱讀本書可找到答案。

作者簡介

暫缺《沃爾瑪營銷：零售王的經(jīng)營管理理念》作者簡介

圖書目錄

營銷策略
1營銷理念
2創(chuàng)新策略
細節(jié)創(chuàng)新經(jīng)營方式的創(chuàng)新
銷售策略的創(chuàng)新領域的創(chuàng)新
3廣告思路
4網(wǎng)絡營銷
5客戶滿意策略
無時間點服務策略無障礙退貨
想顧客所想,急顧客所需微笑的魅力
6進貨策略
摒棄中間商采購
物流系統(tǒng)
1配送中心
2運輸車隊
3“無縫點對點”系統(tǒng)
4補貨系統(tǒng)
企業(yè)文化
1創(chuàng)造愉悅的氛圍
2星期六的早晨
3沃爾瑪?shù)哪陼?br />4沃爾瑪十大規(guī)則
人才就是財富
1挖掘人才
威拉德·沃克羅恩·邁耶
費羅爾德·阿倫戴維·格拉斯
2培訓人才
3晉升人才
管理策略
1溝通的價值
2每次只選一個目標
3傾聽基層的聲音
4將責任和職權下授
5鼓勵員工提出各種想法
6保持精簡,反對官僚
全球戰(zhàn)略
1進軍美洲
墨西哥加拿大
巴西
2進軍日本
3進軍西歐
中國策略
1落戶深圳
2昆明真美
3選擇大連
4上海公司籌備處
5北京策略
6采購總部移居深圳
附