市場(chǎng)營銷學(xué)

第一章 市場(chǎng)營銷學(xué)概論
第一節(jié) 市場(chǎng)、市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷學(xué)
第二節(jié) 市場(chǎng)營銷學(xué)的性質(zhì)及研究方法
第三節(jié) 市場(chǎng)營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第四節(jié) 市場(chǎng)營銷觀念的演變及其發(fā)展
第五節(jié) 市場(chǎng)營銷在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的作用
課后思考案例一 “只有淡季的思想沒有淡季的市場(chǎng)”——“小小神童”誕生記
第二章 市場(chǎng)營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場(chǎng)營銷環(huán)境分析的意義
第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境分析
第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境分析
課后思考案例二 “銀發(fā)世界商機(jī)無限”——夕陽產(chǎn)業(yè)“錢”景廣闊
第三章 消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)
第二節(jié) 影響消費(fèi)者購買行為因素分析
第三節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程分析
課后思考案例三 “沒有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的產(chǎn)品”——“金嗓子”唱響全國的奧秘
第四章 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)及其選擇
第三節(jié) 市場(chǎng)定位
課后思考案例四 本田摩托如何進(jìn)入美國市場(chǎng)
第五章 市場(chǎng)營銷信息管理
第一節(jié) 市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 市場(chǎng)營銷調(diào)研
第三節(jié) 市場(chǎng)營銷預(yù)測(cè)
課后思考案例五 20世紀(jì)80年代初日本家電迅速占領(lǐng)中國市場(chǎng)的奧秘
第六章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品的概念與分類
第二節(jié) 產(chǎn)品組合
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第四節(jié) 品牌、包裝與服務(wù)
第五節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
課后思考案例六 上?！肮谏鷪@”的品牌之爭(zhēng)
第七章 價(jià)格策略
第一節(jié) 影響企業(yè)定價(jià)的因素
第二節(jié) 定價(jià)目標(biāo)
第三節(jié) 定價(jià)方法
第四節(jié) 定價(jià)策略
課后思考案例七 聯(lián)想集團(tuán)走向成功的價(jià)格戰(zhàn)略
第八章 分銷策略
第一節(jié) 分銷渠道的作用與類型
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 分銷渠道的選擇與管理
課后思考案例八 美國零售業(yè)第——沃爾瑪折價(jià)百貨連鎖公司
第九章 促銷策略
第一節(jié) 促銷與促銷組合
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 營業(yè)推廣
第五節(jié) 公共關(guān)系
課后思考案例九 “亞都加濕器”成功的公關(guān)促銷
第十章 21世紀(jì)市場(chǎng)新營銷
第一節(jié) 變化中的中國市場(chǎng)營銷環(huán)境
第二節(jié) 21世紀(jì)消費(fèi)行為透視
第三節(jié) 21世紀(jì)消費(fèi)熱點(diǎn)追蹤
第四節(jié) 21世紀(jì)市場(chǎng)營銷特征
第五節(jié) 21世紀(jì)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
課后思考案例十 知識(shí)營銷：開啟市場(chǎng)的金鑰匙——上海交大昂立公司的營銷策略
主要參考文獻(xiàn)