組織理論與設(shè)計（第7版）

第I篇組織導論
第1章組織與組織理論
引例：國際商用機器公司(IBM)
應(yīng)用中的組織理論
什么是組織
作為系統(tǒng)的組織
組織設(shè)計的變量
組織理論與設(shè)計的演進
組織理論與設(shè)計的作用
本書的框架
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第Ⅱ篇組織目標與結(jié)構(gòu)設(shè)計
第2章戰(zhàn)略.組織設(shè)計和效果
引例：達能集團公司(DanoneCroup)
高層管理者的戰(zhàn)略指向
組織目標
組織戰(zhàn)略與設(shè)計
組織的效果
效果的權(quán)變評價法
效果的平衡評價法
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論題
練習
案例分析
專題討論
注釋
第3章組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)
引例：新數(shù)據(jù)公司(NeoData)
組織結(jié)構(gòu)
有關(guān)結(jié)構(gòu)的信息處理觀
組織設(shè)計方案
職能型.事業(yè)部型和地區(qū)型結(jié)構(gòu)設(shè)計
矩陣型結(jié)構(gòu)
橫向型結(jié)構(gòu)
混合型結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)設(shè)計的應(yīng)用
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第Ⅲ篇開放系統(tǒng)設(shè)計要素
第4章外部環(huán)境
引例：巴諾書店(Barnes&Noble)
環(huán)境領(lǐng)域
環(huán)境的不確定性
適應(yīng)環(huán)境的不確定性
組織應(yīng)對不確定性的分析框架
資源的依賴性
控制環(huán)境的資源
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第5章組織間關(guān)系
引例：思科系統(tǒng)公司(CiscoSystem)
組織的生態(tài)系統(tǒng)
資源依賴理論
合作網(wǎng)絡(luò)理論
組織生態(tài)學
制度理論
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論題
練習
案例分析
專題討論
注釋
第6章制造與服務(wù)技術(shù)
引例：弗倫奇制衣公司(FrenchRags)
組織級制造技術(shù)
組織級服務(wù)技術(shù)
部門級技術(shù)部門設(shè)計
部門間工作流的相依性
技術(shù)對職務(wù)設(shè)計的影響
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第7章信息技術(shù)和知識管理
引例：惠好公司(Weyerhaeuser)
信息技術(shù)的演進
信息技術(shù)的戰(zhàn)略性應(yīng)用
組織設(shè)計的新方案
知識管理
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第Ⅳ篇內(nèi)部設(shè)計要素
第8章組織規(guī)模.生命周期及控制
引例：牛津健康規(guī)劃公司(OxfordHealthPlans)
組織規(guī)模：是否越大越好
組織生命周期
行政式機構(gòu)和控制
時代變遷中的行政式機構(gòu)
動態(tài)控制系統(tǒng)
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論問題
練習
案例分析
專題討論
注釋
第9章組織文化和倫理價值觀
引例：S／＼S研究所
組織文化
組織設(shè)計與文化
文化與學習型組織
組織中的倫理價值觀
組織倫理價值觀的影響因素
領(lǐng)導者如何塑造文化和倫理觀
全球環(huán)境中的企業(yè)文化
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論題
練習
案例分析
專題討論
注釋
第10章創(chuàng)新與變革
引例：明尼蘇達采礦設(shè)備制造公司(3M公司)
創(chuàng)新或消亡：變革的戰(zhàn)略角色
技術(shù)變革
新產(chǎn)品和新服務(wù)
戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)變革
文化變革
推行變革的策略
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第V篇動態(tài)過程管理
第11章決策過程
引例：白玫瑰苗木與工藝品公司
定義
個體決策
組織決策
學習型組織
權(quán)變決策框架
幾種特殊的決策情形
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第12章沖突.權(quán)力和權(quán)術(shù)
引例：太平洋醫(yī)療中心
什么叫群體間沖突
為什么會存在沖突
個人的與組織的權(quán)力
權(quán)力與職權(quán)
權(quán)力的縱向來源
權(quán)力的橫向來源
組織中的權(quán)術(shù)過程
權(quán)力運用.權(quán)術(shù)活動和合作
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第13章組織設(shè)計的新趨勢
引例：卡拉哈里沙漠中的布希曼人
全球環(huán)境
組織卓越的特征
面向全球競爭的設(shè)計
全球化經(jīng)營的結(jié)構(gòu)設(shè)計
跨國模式
授權(quán)于員工的趨勢朝向?qū)W習型組織變革的領(lǐng)導
高層領(lǐng)導影響力的評價
組織衰退的管理
小結(jié)
提要
關(guān)鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
詞匯表
后記